¿Recibes un mail de la DGT por una multa? ¡Es una estafa!

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Sí, a nosotros también nos ha llegado. Hoy. Un compañero del equipo ha recibido un correo electrónico en el que se le reclama el pago de una supuesta multa que tiene pendiente de abonar. Aunque el contenido del correo es sospechoso, la duda razonable se plantea al ver la dirección de mail desde la que se envía: multas@interior.gob.es (Ministerio del Interior).

Antes de continuar, lo más importante: si recibes un correo de este tipo, no hagas clic en el enlace. Bajo ningún concepto. Es un enlace malicioso que al abrirlo instala un programa que permite acceder y robar tus contraseñas y datos bancarios, además de utilizar tus datos para otros delitos, como suplantación de identidad o robo. Según los expertos de la Oficina de Seguridad del Internauta, si solo abres el correo no hay peligro, aunque la recomendación pasa por no hacerlo si tienes sospechas para evitar, por ejemplo, hacer clic sin querer.

El mail falso de la multa pendiente. Así es

Además de ser enviado desde la cuenta multas@interior.gob.es, el correo incluye los logos identificativos de la DGT y el Ministerio de Interior. 

El mensaje es escueto. En mayúsculas y en la primera línea reza el texto “SALUDOS CORDIALES“. A continuación, en rojo el mensaje introductorio “Tienes una multa pendiente”, seguido del cuerpo del correo: “Se ha identificado en nuestro sistema una multa de trafico no pagada dirigida a usted o su vehiculo. Para ver la notificacion Visite:”. Así, literalmente. Con faltas de ortografía y una redacción impropia de un organismo oficial.

A continuación, una imagen clicable del supuesto acceso a la sede electrónica de la DGT. Peligro. Bajo ella, se especifica: “Atencion: Para ver la notificacion, abra en un sistema (Windows)“.

Finaliza el correo con un pie de página que incluye el “copyright” de la Dirección General de Tráfico. El colmo. Y todo ello, en un mail que llega con el asunto: “Bloqueo del vehiculo – Multa no pagada“. Poco que añadir, su señoría.

Señales que delatan que no existe multa, pero sí un intento de estafa

¿En qué fijarnos si recibimos un mail de este tipo en el que se nos indica que tenemos una multa pendiente de pagar? Principalmente, en cuatro señales:

  1. La redacción: Hace un mal uso del lenguaje, es informal, incoherente (inicia el correo con un “saludos cordiales”; tutea al destinatario en un punto: “Tienes una multa pendiente” y en el resto del correo, le habla de usted) y no se corresponde con la propia de un organismo oficial. Y, además, incluye numerosas faltas de ortografía.
  2. El formato del correo: Desectructurado, con diferentes tipos, tamaños y colores de letras. 
  3. Incluye un enlace que no dirige a la web institucional. 
  4. En ningún caso incluye ningún dato personal del sancionado. Ni nombre, ni DNI, ni el modelo y matrícula del vehículo con el que se cometió la infracción… No hay nada, porque no existe.

Al margen de que estas cuatro señales sean más o menos evidentes, hay una que no deja lugar a dudas: la DGT advierte de que NUNCA realiza comunica ningún tipo de sanciones a través de correo electrónico. NUNCA. Por lo tanto, en ningún caso recibirás un mail real por una multa de tráfico. Es una estafa.

¿Cómo se envía desde una dirección que parece oficial?

En efecto, la dirección parece oficial, pero no lo es. De hecho, comprobamos que esta misma dirección de correo desde la que recibimos este correo (multas@interior.gob.es) se ha utilizado anteriormente con varios intentos de estafa similares. Si la ves en tu bandeja de entrada, mejor envía el correo directamente a la papelera. 

Cómo saber si tienes una multa

Si tienes dudas o desconoces si puedes tener alguna sanción en materia de tráfico, puedes consultarlo a través del Tablón Edictal de Sanciones (TESTRA) de la DGT. Ahí, a través de la matrícula, DNI o nombre y apellidos sabrás si existen procedimientos sancionadores abiertos en materia de tráfico.

También, para tu comodidad, puedes recibir un aviso cómodamente en tu móvil si se detecta una sanción en tu coche, utilizando la recompensa de Legálitas Aviso de multas para los buenos conductores que utilizan la app DriveSmart. 

 

Y a ti, ¿también te ha llegado el correo de la falsa multa? ¿Has recibido alguno similar pero desde otra dirección de correo electrónico? Cuéntanoslo en los comentarios para añadirlo a este post y evitar que nadie caiga en la trampa. 

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