Que una avería no te deje
tirado en la carretera

SOS Conductor es la asistencia en carretera de DriveSmart con rescate automático. Incluye toda la asistencia estándar (grúa sin límite de km, km 0, taller libre, sin penalización en el bonus) y además detecta automáticamente los accidentes mediante los sensores del smartphone y envía tu ubicación al operador de asistencia, que moviliza la ayuda aunque no puedas llamar. Cubre a todos los ocupantes e incluye descuentos exclusivos en la app. Precio: 59,95 €/año. Respaldado por RACE Seguros. Más sobre la asistencia en carretera con rescate automático →

Cumple una función similar: detectar automáticamente un accidente grave y avisar a emergencias con la ubicación exacta, aunque el conductor no pueda hacerlo. La diferencia es que el eCall viene integrado de fábrica solo en coches nuevos matriculados desde 2018, mientras que SOS Conductor funciona a través del smartphone y se puede activar en cualquier vehículo, también en los más antiguos que no tienen eCall.

Sí. SOS Conductor (en su modalidad individual, sin vehículo de sustitución) se puede autocontratar directamente online, las 24 horas, los 365 días del año, sin necesidad de hablar con nadie. El proceso es instantáneo, automático y con pago 100% seguro; en unos 3 minutos tienes tu póliza activa, sin depender del horario de atención. Si prefieres que te acompañemos en el proceso, también puedes escribirnos por WhatsApp.

Sí. La modalidad individual de SOS Conductor se autocontrata online las 24 horas del día, los 365 días del año — incluidos fines de semana, festivos y de madrugada — sin necesidad de llamar ni esperar a que abra ninguna oficina. En menos de 3 minutos tienes la póliza activa, pagando de forma segura desde el móvil o el ordenador.

Puedes llamar a la grúa el mismo día que contratas. La asistencia no tiene periodo de carencia: en cuanto la póliza queda activa — en cuestión de minutos si la autocontratas — ya puedes usarla.

La grúa no tiene límite de kilómetros para recogerte: acude estés donde estés en España, aunque te hayas quedado tirado a 200 km de casa. Puedes elegir libremente el taller al que quieres que te lleven. Eso sí, si el taller elegido está a más de 100 km del lugar de la avería, el traslado no es inmediato: se realiza en un plazo medio de 4 días. Para distancias de hasta 100 km, el traslado es inmediato.

Fuera de España el funcionamiento cambia: el remolque cubre hasta el taller oficial más cercano al lugar de la avería, con un tope de 240,40 € por remolcaje. No se puede trasladar el vehículo a un taller en España si puede repararse en el país donde se ha averiado.

Sí, en los tres casos, incluso si te pasa en la puerta de tu casa (cobertura desde el km 0). Se envía un profesional para intentar arreglarlo en el sitio y, si no es posible, se remolca al taller. Es imprescindible avisar primero por el canal de asistencia para que quede cubierto. Si te quedas sin combustible, la asistencia cubre el desplazamiento para ayudarte, pero el combustible en sí lo paga el cliente.

Sí, y es precisamente en los puentes y en los grandes desplazamientos de la Operación Salida y Operación Retorno cuando más sentido tiene. Puedes autocontratarlo la noche antes o el mismo día del viaje, a cualquier hora, sin depender de que haya alguien disponible para atenderte.

Sí. SOS Conductor, en su modalidad individual, se autocontrata online al instante, sin listas de espera ni trámites adicionales: en menos de 3 minutos tu póliza queda activa, lista para cubrirte desde ese momento en adelante.

Sí. No importa la antigüedad del vehículo ni si lo acabas de comprar: SOS Conductor se autocontrata online en el momento, sin esperar a ningún trámite adicional, y es compatible con coches de más de 15 años.

No, ningún problema. La asistencia en carretera de DriveSmart es compatible con cualquier antigüedad de vehículo, sin recargos ni exclusiones por los años que tenga el coche. La única excepción es la modalidad con vehículo de sustitución por avería, reservada a coches de menos de 5 años.

Sí. Muchos padres lo contratan la noche antes de que su hijo o hija empiece a conducir solo, precisamente porque se autocontrata en minutos a cualquier hora. Detecta automáticamente un accidente y pide ayuda aunque el conductor novel no pueda hacerlo.

La asistencia en carretera básica de DriveSmart, desde 54,99 €/año, es la opción más económica: incluye grúa y remolque ilimitados, cobertura desde km 0, taller de libre elección, zonas rurales y sin penalización en tu bonus. Si prefieres aún más valor por muy poco más, SOS Conductor cuesta 59,95 €/año y añade detección automática de accidentes con aviso al operador de asistencia.

SOS Conductor cuesta 59,95 €/año, solo 4,96 € más al año que la asistencia básica (54,99 €/año). Por esa diferencia obtienes detección automática de accidentes con aviso al operador de asistencia, cobertura para todos los ocupantes y descuentos exclusivos — ventajas que compensan con creces el pequeño extra. La asistencia básica, sin app ni servicios conectados, sigue disponible como opción para quien busca solo el precio más bajo.

Sí. SOS Conductor se contrata en tres modalidades: solo SOS Conductor (59,95 €/año), con vehículo de sustitución por accidente y robo (99,14 €/año) o con vehículo de sustitución por accidente, avería y robo (111,95 €/año). Si te quedas sin coche, dispones de uno de sustitución mientras se resuelve tu incidencia.

La modalidad de accidente y robo cubre la sustitución del vehículo en esos dos supuestos y está disponible para cualquier antigüedad. La modalidad de accidente, avería y robo añade también la cobertura por avería mecánica, pero solo puede contratarse para vehículos con menos de 5 años de antigüedad.

Cubre un máximo de 10 días por siniestro (accidente, avería o robo, según la modalidad) y 20 días al año en total, a razón de 36 €/día. Si el alquiler cuesta 36 €/día o menos, no pagas nada; si cuesta más, abonas solo la diferencia. Se gestiona con una llamada al teléfono de asistencia: no tienes que buscar ni reservar el coche por tu cuenta. También puedes optar por una prestación económica en lugar del vehículo, si prefieres gestionarlo por tu cuenta.

Depende del vehículo y del uso. La tarifa de ciclomotor (46,50 €/año) únicamente aplica a ciclomotores y scooters de hasta 125cc con uso principalmente urbano — e incluye límite de kilómetros. En todos los demás casos — motos de más de 125cc, scooters con uso frecuente o interurbano, quads y microcoches — corresponde la tarifa de moto >125cc, quad y microcoche (54,99 €/año), sin límite de kilómetros. Si tienes dudas sobre tu vehículo concreto, escríbenos por WhatsApp y te lo confirmamos.

Sí, es perfectamente compatible con cualquier seguro activo. Esta póliza es completamente independiente de tu seguro de coche y no queda registrada en tu historial de siniestros, por lo que tu bonus queda intacto.

Significa que la cobertura empieza en tu propio domicilio. Si tu coche no arranca en el garaje o se avería nada más salir de casa, la asistencia actúa igualmente. Muchas pólizas estándar solo cubren a partir de 25 km del domicilio.

No. Al ser una póliza independiente, su uso no queda registrado en tu historial de siniestros del seguro de coche. Tu bonus se mantiene intacto aunque uses la asistencia varias veces al año.

No. Solo necesitas tu smartphone. Descargas la app SOS Conductor, la conectas al manos libres del coche y listo. Compatible con cualquier vehículo, incluso coches de más de 15 años. No requiere instalación de hardware adicional.

Si autocontratas SOS Conductor online, la póliza queda activa en unos 3 minutos, a cualquier hora. Si contratas por WhatsApp (por ejemplo, las modalidades con vehículo de sustitución), en horario laboral tienes la cobertura activa en menos de una hora.

Sí. A diferencia de otras pólizas que excluyen zonas de difícil acceso, la asistencia de DriveSmart cubre zonas rurales, carreteras secundarias y caminos sin exclusiones por zona geográfica.