¿Recibes una multa por peajes en Portugal? ¿Debes pagar o no?

136 comentarios en “¿Recibes una multa por peajes en Portugal? ¿Debes pagar o no?”

1. Recibí una carta de multa x impago de peaje (Ascendi )supuestamente el 1 de abril de 2023 y la Recibí este viernes 19 de julio.
   La foto es mi coche pasando x una carretera sin más pero es qué yo no e viajado a Portugal en esas fechas y desconozco los lugares que indica ni los e oído nombrar que puedo hacer para reclamar?La página que me ofrecen no existe (al menos eso m3 dice a mi )muchas gracias

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   1. Hola M. del Carmen!
      Hemos tenido constancia de más casos como el tuyo, por lo que es posible que en Portugal se haya producido algún robo de datos de conductores, como ocurrió en España con la DGT.

      De todos modos, para tu tranquilidad, como detallan los expertos legales de DriveSmart en el post, en Portugal el impago de los peajes es una infracción tributaria, por lo que debe ser la propia administración tributaria quien lo reclame de manera legal en España, es decir, mediante la correspondiente reclamación judicial. El hecho de que una empresa
      envíe un requerimiento por correo ordinario carece de efectos jurídicos. Y esto es importante recalcarlo: carece de efectos jurídicos. El objetivo no es otro que el de “advertir” (otros lo describirían como “asustar” o “amenazar”) para intentar forzar el pago antes de que prescriban.

      A los conductores les asalta la duda de si pagar o no pagar. La decisión, por supuesto, es personal, aunque nuestros expertos legales señalan que el documento amenazante no tiene valor jurídico por lo que, hasta que no se reciba una reclamación judicial, la recomendación pasa por ignorarlo sabiendo que estas sanciones prescriben a los cinco años, según la jurisprudencia portuguesa, de conformidad con el art. 34 del RGIT.

      Nosotros no podemos decirte qué tienes que hacer, puesto que eso es decisión tuya. Te recomendamos leer el artículo para que entiendas por qué los expertos legales de DriveSmart inciden en la clave de este tipo de situaciones: En Portugal el impago de los peajes es una infracción tributaria, por lo que debe ser la propia administración tributaria quien lo reclame de manera legal en España, es decir, mediante la correspondiente reclamación judicial. Por ello, los expertos legales recomiendan hacer caso omiso a este tipo de notificaciones que forman parte de un procedimiento que no tiene ninguna consistencia legal.

      De todos modos, para lo que necesites o quieras consultarnos, por aquí seguimos. Siempre estaremos encantados de echarte una mano y ayudarte a defender tus intereses como conductora. También te ayudamos a ahorrar en tus seguros: de coche, moto, hogar, vida, de viaje, decesos…
      ¿Quieres que te busquemos la mejor oferta para tu seguro de coche? Así podrás aprovecharte de las promociones y ofertas exclusivas que las aseguradoras nos reservan para la comunidad DriveSmart. Sin compromiso. Puedes solicitarnos tu oferta o indicarnos cuándo te toca renovar el seguro de coche como prefieras:
      – Por teléfono en el 919 033 553. O haz click aquí si prefieres que te llamemos nosotros.
      – Por Whatsapp en el 919 033 553
      – Por mail a info@drive-smart.com
      Estaremos encantados de ayudarte a aprovechar el seguro para buenos conductores. Y ahorrar en todos tus seguros. De forma cómoda, rápida y sin papeleos. Un abrazo.

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2. Me ha llegado una carta como la que habéis comentado de la empresa GLOBALVIA con unos importes correspondientes al 16 de junio de 2023. He entrado en la página de pagamentodeportagens.pt y ahí no aparece nada. Si viajo a Portugal puedo tener problemas?
   En otro vehículo me aparece una sanción en Ascendi pero es del primer trimestre de 2019, hace más de 5 años. La tengo que pagar o está prescrita?
   Muchas gracias.

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   1. Hola Javier!
      A los conductores les asalta la duda de si pagar o no pagar. La decisión, por supuesto, es personal, aunque nuestros expertos legales señalan que el documento amenazante no tiene valor jurídico por lo que, hasta que no se reciba una reclamación judicial, la recomendación pasa por ignorarlo sabiendo que estas sanciones prescriben a los cinco años, según la jurisprudencia portuguesa, de conformidad con el art. 34 del RGIT.

      Nosotros no podemos decirte qué tienes que hacer, puesto que eso es decisión tuya. Te recomendamos leer el artículo para que entiendas por qué los expertos legales de DriveSmart inciden en la clave de este tipo de situaciones: En Portugal el impago de los peajes es una infracción tributaria, por lo que debe ser la propia administración tributaria quien lo reclame de manera legal en España, es decir, mediante la correspondiente reclamación judicial. Por ello, los expertos legales recomiendan hacer caso omiso a este tipo de notificaciones que forman parte de un procedimiento que no tiene ninguna consistencia legal.
      Con respecto a tu consulta acerca de si puedes tener problemas si viajas a Portugal con una sanción pendiente tienes alguna sanción, una opción para evitar cualquier preocupación en relación a la inmovilización (como indicamos en el post, puede suceder, aunque no es lo más probable) sería usar otro vehículo para viajar al país vecino.

      En el caso de la multa de 2019, como bien señalas, ya está prescrita puesto que caduca a los 5 años, por lo que por esa no has de preocuparte ni pueden reclamarte absolutamente nada.

      De todos modos, para lo que necesites o quieras consultarnos, por aquí seguimos. Siempre estaremos encantados de echarte una mano y ayudarte a defender tus intereses como conductor y, también, ahorrar en todos tus seguros: de coche, moto, hogar, vida, de viaje, decesos…
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3. Y si ya se abono el pago. La sanción fue en octubre del 2021. Ya Page una de 45’93 y la otra es de 81′ 04.

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   1. Hola Eulalia!
      Con respecto a tu consulta, tal y como detallamos en el artículo, nosotros no podemos decirte qué tienes que hacer, puesto que eso es decisión tuya. Te recomendamos leer el artículo para que entiendas por qué los expertos legales de DriveSmart inciden en la clave de este tipo de situaciones: En Portugal el impago de los peajes es una infracción tributaria, por lo que debe ser la propia administración tributaria quien lo reclame de manera legal en España, es decir, mediante la correspondiente reclamación judicial. Por ello, los expertos legales recomiendan hacer caso omiso a este tipo de notificaciones que forman parte de un procedimiento que no tiene ninguna consistencia legal.
      Si en tu caso, como indicas que ya abonaste el pago, si cuentas con los justificantes y quieres evitar seguir recibiendo este tipo de comunicaciones (aunque, como recalcamos en el artículo, no tienen ningún tipo de validez legal) puedes enviar un escrito a la empresa que te ha enviado las notificaciones (verás los datos y vías de contacto en las propias notificaciones que has recibido) adjuntando el justificante del pago, en el que solicites que se deje sin efecto la sanción.

      De todos modos, para lo que necesites o quieras consultarnos, por aquí seguimos. Siempre estaremos encantados de echarte una mano y ayudarte a defender tus intereses como conductora. Además, te ayudamos a ahorrar en tus seguros: de coche, moto, hogar, vida, de viaje, decesos…
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4. Buenos días! He recibido una multa ayer de portugal(pagamento de portagens,autoridad emisora via verde s.a) del año 2022 y 2023, 143 euros.
   En la descripción de las infracciones pone ” c26, no etiqueta válida para la matricula. Tasa administrativa”.
   Nosotros nos registramos antes de cada viaje en portugaltolls dónde supuestamente ya quedaba todo cubierto y posteriormente nos pasaron el pago de los peajes.
   Que debemos hacer? Presentar un recursos con los justificantes para poder volver? Esperar a que nos lo manden desde hacienda? Esperar a que pasen cinco años y prescriba para poder volver a visitar portugal?
   Un saludo. Gracias.

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   1. Hola Celia:
      Como detallan los expertos legales de DriveSmart en el post, en Portugal el impago de los peajes es una infracción tributaria, por lo que debe ser la propia administración tributaria quien lo reclame de manera legal en España, es decir, mediante la correspondiente reclamación judicial. Cualquier otra forma, como la que tú has recibido por correo ordinario carece de efectos jurídicos. El objetivo no es otro que el de “advertir” (otros lo describirían como “asustar” o “amenazar”) para intentar forzar el pago antes de que prescriban.

      A los conductores les asalta la duda de si pagar o no pagar. La decisión, por supuesto, es personal, aunque nuestros expertos legales señalan que el documento amenazante no tiene valor jurídico por lo que, hasta que no se reciba una reclamación judicial, la recomendación pasa por ignorarlo sabiendo que estas sanciones prescriben a los cinco años, según la jurisprudencia portuguesa, de conformidad con el art. 34 del RGIT. 

      Con respecto a tu consulta, tal y como detallamos en el artículo, nosotros no podemos decirte qué tienes que hacer, puesto que eso es decisión tuya. Te recomendamos leer el artículo para que entiendas por qué los expertos legales de DriveSmart inciden en la clave de este tipo de situaciones: En Portugal el impago de los peajes es una infracción tributaria, por lo que debe ser la propia administración tributaria quien lo reclame de manera legal en España, es decir, mediante la correspondiente reclamación judicial. Por ello, los expertos legales recomiendan hacer caso omiso a este tipo de notificaciones que forman parte de un procedimiento que no tiene ninguna consistencia legal. Si en tu caso cuentas con los justificantes y quieres evitar seguir recibiendo este tipo de comunicaciones (aunque, como recalcamos en el artículo, no tienen ningún tipo de validez legal) puedes enviar un escrito a la empresa que te ha enviado las notificaciones (verás los datos y vías de contacto en las propias notificaciones que has recibido) adjuntando el justificante del pago o los datos de la misma, en el que solicites que se deje sin efecto la sanción.

      De todos modos, para lo que necesites o quieras consultarnos, por aquí seguimos. Siempre estaremos encantados de echarte una mano y ayudarte a defender tus intereses como conductora. Además, te ayudamos a ahorrar en tus seguros: de coche, moto, hogar, vida, de viaje, decesos…
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5. He recibido tres notificaciones de multa por no pagar peaje en Portugal el año pasado, que sí pagué, pero después de un año no conservo los tickes que lo justifique.
   Algunos los pagué con tarjeta, sin embargo no coincide lo que me reclaman con lo pagado.Tengo la impresión de que es una estafa, además la de Globalvia no muestra foto de la matrícula. Las otras dos proceden de EPC.

   Responder

   1. Hola Luisa:
      Lo cierto es que huele a estafa, como bien indicas, porque estamos recibiendo varios casos en las últimas semanas similares al tuyo. Los expertos legales de DriveSmart indican que es posible que en Portugal se haya producido algún robo de datos, como ocurrió en España con la DGT. Por lo tanto, la recomendación de los expertos legales para tu caso es presentar una denuncia en la Guardia Civil, que es la que se encarga del robo de datos de la DGT por si tuviese relación.
      Lo que te recomendamos es que compruebes si las fechas de las sanciones te coinciden con las fechas en las que tú viajaste a Portugal. Si no te coinciden, lo tienes más sencillo: intenta de alguna forma de acreditar que tú no estabas en Portugal en esas fechas, puesto que te ayudaría en caso de que te lo requieran. Por ejemplo, algún pago que hayas efectuado esos días, el resguardo de alguna compra que realizaras…
      Esperamos haberte ayudado. Sí te agradeceríamos muchísimo que nos mantengas al tanto de tu caso para darle seguimiento, acompañarte en el proceso para asesorarte en todo lo que necesites y ayudar con tu experiencia a evitar o saber cómo actuar ante este tipo de situaciones manteniendo los derechos de los conductores.

      De todos modos, para lo que necesites o quieras consultarnos, por aquí seguimos. Siempre estaremos encantados de echarte una mano y ayudarte a defender tus intereses como conductora. Además, te ayudamos a ahorrar en tus seguros: de coche, moto, hogar, vida, de viaje, decesos…
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6. Me parece una vergüenza que despuedyde 11 meses me lleguen dos cartas de dos multas de peajes de Portugal
   El cobro es un robo de 5 E a 77 y la otra parecido
   No creo que tenga que pagar todos intereses de más
   No me niego a pagar pero lo que es
   Un robo viajar a Portugal

   Responder

7. He recibido dos cartas (Globalvia y EPC y las dos cartas sellados en Suecia!!!) con varias multas de una autovía que suelo utilizar para ir al sur de España desde el sur de Galicia ya que ahorro muchos kilómetros. La autovía, desde Coimbra a Badajoz no tiene sitios para pagar peajes con lo que he supuesto que no se pagan peajes por la autovía, pero sí tiene arcos donde pone el precio de diferentes tipos de automóviles. Pero donde se paga???? No hay ni un sitio que indica “pagamento” Tengo el VÍA T siempre puesto en el coche, y además se me ha cobrado los peajes por vía el VIA T, en la zona de donde procede la multa ( están registrados en la tarjeta del banco)
   Hasta Coimbra sí pago los peajes debidos con las tarjetas que se suministra en los sitios de peaje.
   Me suena todo a un engaño importante.
   Sería interesante saber su opinión.
   Atentamente

   Responder

   1. Hola de nuevo, Marianne:
      Te respondimos a tu anterior comentario con esta misma consulta. Te volvemos a indicar lo que te señalamos.
      Buenos días, Marianne:
      Los pórticos que señalas funcionan de una forma muy sencilla: cuentan con cámaras que leen la matrícula y cada cargo se transfiere a una cuenta bancaria asociada con el vehículo, o bien a través del telepeaje. Por lo tanto, en tu caso que tienes el VIA T, te recomendamos revisar los cargos a tu cuenta en esas fechas porque seguramente te hayan hecho los cargos correctamente y las notificaciones que te envían ni siquiera responden a una infracción real.

      Hemos tenido constancia de algún caso más como el tuyo, por lo que es posible que en Portugal se haya producido algún robo de datos de conductores, como ocurrió en España con la DGT.

      De todos modos, para tu tranquilidad, como detallan los expertos legales de DriveSmart en el post, en Portugal el impago de los peajes es una infracción tributaria, por lo que debe ser la propia administración tributaria quien lo reclame de manera legal en España, es decir, mediante la correspondiente reclamación judicial. El hecho de que una empresa de gestión de cobros de Portugal envíe un requerimiento por correo ordinario carece de efectos jurídicos. Y esto es importante recalcarlo: carece de efectos jurídicos. El objetivo no es otro que el de “advertir” (otros lo describirían como “asustar” o “amenazar”) para intentar forzar el pago antes de que prescriban.

      A los conductores les asalta la duda de si pagar o no pagar. La decisión, por supuesto, es personal, aunque nuestros expertos legales señalan que el documento amenazante no tiene valor jurídico por lo que, hasta que no se reciba una reclamación judicial, la recomendación pasa por ignorarlo sabiendo que estas sanciones prescriben a los cinco años, según la jurisprudencia portuguesa, de conformidad con el art. 34 del RGIT.

      Nosotros no podemos decirte qué tienes que hacer, puesto que eso es decisión tuya. Te recomendamos leer el artículo para que entiendas por qué los expertos legales de DriveSmart inciden en la clave de este tipo de situaciones: En Portugal el impago de los peajes es una infracción tributaria, por lo que debe ser la propia administración tributaria quien lo reclame de manera legal en España, es decir, mediante la correspondiente reclamación judicial. Por ello, los expertos legales recomiendan hacer caso omiso a este tipo de notificaciones que forman parte de un procedimiento que no tiene ninguna consistencia legal.

      De todos modos, para lo que necesites o quieras consultarnos, por aquí seguimos. Siempre estaremos encantados de echarte una mano y ayudarte a defender tus intereses como conductora. Además, te ayudamos a ahorrar en tus seguros: de coche, moto, hogar, vida, de viaje, decesos…
      ¿Quieres que te preparemos una oferta para tu seguro de coche? Así podrás aprovecharte de las promociones y ofertas exclusivas que nos reservan para la comunidad DriveSmart. Sin compromiso. Puedes solicitarnos tu oferta para el seguro como prefieras:
      – Por teléfono en el 919 033 553. O haz click aquí si prefieres que te llamemos nosotros.
      – Por Whatsapp en el 919 033 553
      – Por mail a info@drive-smart.com
      Estaremos encantados de ayudarte a aprovechar el seguro para buenos conductores. Y ahorrar en todos tus seguros. De forma cómoda, rápida y sin papeleos. Un abrazo.

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8. He recibido dos cartas con varias multas de una autovía que suelo utilizar para ir al sur de España desde el sur de Galicia ya que ahorro muchos kilómetros. La autovía, desde Coimbra a Badajoz no tiene sitios para pagar peajes con lo que he supuesto que no se pagan peajes por la autovía, pero sí tiene arcos donde pone el precio de diferentes tipos de automóviles. Pero donde se paga???? No hay ni un sitio que indica “pagamento” Tengo el VÍA T siempre puesto en el coche e incluso me han cobrado varios peajes por vía el VIA T, en la zona de donde procede la multa ( están registrados en la tarjeta del banco)
   Hasta Coimbra sí pago los peajes debidos con las tarjetas que se suministra en los sitios de peaje.
   Me suena todo a un engaño importante.
   Sería interesante saber su opinión.
   Atentamente

   Responder

   1. Buenos días, Marianne:
      Los pórticos que señalas funcionan de una forma muy sencilla: cuentan con cámaras que leen la matrícula y cada cargo se transfiere a una cuenta bancaria asociada con el vehículo, o bien a través del telepeaje. Por lo tanto, en tu caso que tienes el VIA T, te recomendamos revisar los cargos a tu cuenta en esas fechas porque seguramente te hayan hecho los cargos correctamente y las notificaciones que te envían ni siquiera responden a una infracción real.

      Hemos tenido constancia de algún caso más como el tuyo, por lo que es posible que en Portugal se haya producido algún robo de datos de conductores, como ocurrió en España con la DGT.

      De todos modos, para tu tranquilidad, como detallan los expertos legales de DriveSmart en el post, en Portugal el impago de los peajes es una infracción tributaria, por lo que debe ser la propia administración tributaria quien lo reclame de manera legal en España, es decir, mediante la correspondiente reclamación judicial. El hecho de que una empresa de gestión de cobros de Portugal envíe un requerimiento por correo ordinario carece de efectos jurídicos. Y esto es importante recalcarlo: carece de efectos jurídicos. El objetivo no es otro que el de “advertir” (otros lo describirían como “asustar” o “amenazar”) para intentar forzar el pago antes de que prescriban.

      A los conductores les asalta la duda de si pagar o no pagar. La decisión, por supuesto, es personal, aunque nuestros expertos legales señalan que el documento amenazante no tiene valor jurídico por lo que, hasta que no se reciba una reclamación judicial, la recomendación pasa por ignorarlo sabiendo que estas sanciones prescriben a los cinco años, según la jurisprudencia portuguesa, de conformidad con el art. 34 del RGIT.

      Nosotros no podemos decirte qué tienes que hacer, puesto que eso es decisión tuya. Te recomendamos leer el artículo para que entiendas por qué los expertos legales de DriveSmart inciden en la clave de este tipo de situaciones: En Portugal el impago de los peajes es una infracción tributaria, por lo que debe ser la propia administración tributaria quien lo reclame de manera legal en España, es decir, mediante la correspondiente reclamación judicial. Por ello, los expertos legales recomiendan hacer caso omiso a este tipo de notificaciones que forman parte de un procedimiento que no tiene ninguna consistencia legal.

      De todos modos, para lo que necesites o quieras consultarnos, por aquí seguimos. Siempre estaremos encantados de echarte una mano y ayudarte a defender tus intereses como conductora. Además, te ayudamos a ahorrar en tus seguros: de coche, moto, hogar, vida, de viaje, decesos…
      ¿Quieres que te preparemos una oferta para tu seguro de coche? Así podrás aprovecharte de las promociones y ofertas exclusivas que nos reservan para la comunidad DriveSmart. Sin compromiso. Puedes solicitarnos tu oferta para el seguro como prefieras:
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9. Hola! Hace poco os envié mis multas sobre los peajes de Portugal por correo y me asesorasteis sobre que tenía que hacer. Muy agradecido.
   Ahora quería pediros oferta para mi seguro del coche, pero no encuentro el mail que me enviábais. ¿Puedo pediros oferta para el seguro del coche por WhatsApp?
   gracias

   Responder

   1. Hola Salva!
      Nuestra dirección de email es info@drive-smart.com por lo que si buscas en tu correo por esa dirección deberás encontrar nuestro mail.
      Por supuesto, puedes pedirnos oferta para el seguro del coche por WhatsApp o el medio que prefieras. Así puedes aprovecharte de las promociones y ofertas exclusivas que las principales aseguradoras nos reservan para la comunidad DriveSmart. Puedes pedirnos oferta como prefieras:
      – Por teléfono en el 919 033 553. O haz click aquí si prefieres que te llamemos nosotros.
      – Por Whatsapp en el 919 033 553
      – Por mail a info@drive-smart.com

      Recuerda que, además, te ayudamos a ahorrar en todos tus seguros de coche, moto, hogar, vida, viaje, decesos… De forma cómoda, rápida y sin papeleos ni preocupaciones. Quedamos pendientes de tu WhatsApp. ☺ Un abrazo.

      Responder

10. Buenas tardes, os comento el año pasado viajamos a Portugal, en el viaje de vuelta nos confundimos y nos metimos por donde no era y no pagamos peajes.
    No ha llegado ninguna carta y he entrado wk página esta se pagaments y me pone que ni tengo deudas.
    El viernes tengo que volvee a ir y tengo midedo de que me retengan. Gracias

    Responder

    1. Hola Luna!
       Si tu vehículo no tiene asociada ninguna sanción no tienes de qué preocuparte. Es cierto que aunque la consulta no haya arrojado que tienes alguna sanción en la web de Pagamento de Portagens no es definitivo puesto que la web solo consulta las sanciones que se producen en las concesionarias Ascendi, Via Livre y Globalvia. Por lo tanto, por tu propia tranquilidad te recomendamos dos cosas:

       – En primer lugar, buscar en internet el peaje o peajes en los que te confundiste y no pagaste para conocer qué concesionaria lo gestiona. De esa forma, si corresponde a una de las tres anteriores, si al consultarlo en la web del Pagamento de Portagens, no figura ninguna sanción puedes viajar tranquila sabiendo que no tienes ninguna multa pendiente. En caso de que corresponda a otra concesionaria, consulta cómo abonarla si quieres hacerlo.

       -En segundo lugar, si tienes alguna sanción, una opción para evitar cualquier preocupación en relación a la inmovilización (como indicamos en el post, puede suceder, aunque no es lo más probable) sería usar otro vehículo para viajar a Portugal.

       De todos modos, para lo que necesites o quieras consultarnos, por aquí seguimos. Siempre estaremos encantados de echarte una mano y ayudarte a defender tus intereses como conductora. Además, te ayudamos a ahorrar en todos tus seguros: de coche, moto, hogar, vida, de viaje, decesos…
       ¿Te preparamos una oferta para tu seguro de coche? Para aprovechar las promociones exclusivas que las aseguradoras nos reservan para la comunidad DriveSmart, puedes solicitarnos oferta sin compromiso para el seguro como prefieras:
       – Por teléfono en el 919 033 553. O haz click aquí si prefieres que te llamemos nosotros.
       – Por Whatsapp en el 919 033 553
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       Estaremos encantados de ayudarte a ahorrar en todos tus seguros. De forma cómoda, rápida y sin papeleos. Quedamos pendientes. Un abrazo.

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11. Hola, enhorabuena por vuestro artículo. Gracias por aportar información a la comunidad.
    Os comparto mi experiencia por si es de ayuda y para que me comentéis vuestro parecer.
    Me acaba de llegar una carta de Synerjoy reclamando el pago por dos peajes en las autopista de peaje de Oporto en marzo y abril de 2023. En dichas fechas NO estaba en Portugal, sino en Madrid, que es donde resido. Estuve en enero de 2023 en Oporto, pero me cuidé en su momento de pagar todos los peajes. Lo curioso es que aportan una foto de mi coche para demostrar la infracción. Dado que las fechas no corresponden con mi estancia, he buscado en el portal Pagamento de Portagens si hay algún pago pendiente asociado a la matrícula de mi coche… y como era de esperar, no hay ninguno.
    Entiendo, por tanto, que en mi caso es una estafa en toda regla. Pues aunque la cantidad que reclaman no es muy elevada, es simplemente un robo. Han utilizado una foto sacada del sistema de peajes portugués y denunciado un hecho falso.
    Me gustaría saber cómo puedo denunciarlo de forma sencilla.
    Muchas gracias por vuestra ayuda

    Responder

    1. Buenos días, Rocío:
       Pues la verdad es que huele a estafa, como bien indicas. Los expertos legales de DriveSmart indican que es posible que en Portugal se haya producido algún robo de datos, como ocurrió en España con la DGT. Por lo tanto, la recomendación de los expertos legales para tu caso es presentar una denuncia en la Guardia Civil, que es la que se encarga del robo de datos de la DGT por si tuviese relación.
       Si, además, tienes alguna forma de acreditar que tú estabas en Madrid en esas fechas, te ayudaría en caso de que te lo requieran. Por ejemplo, algún pago que hayas efectuado en Madrid esos días, el resguardo de alguna compra que realizaras…
       Esperamos haberte ayudado. Sí te agradeceríamos muchísimo que nos mantengas al tanto de tu caso para darle seguimiento, acompañarte en el proceso para asesorarte en todo lo que necesites y ayudar con tu experiencia a evitar o saber cómo actuar ante este tipo de situaciones manteniendo los derechos de los conductores.

       De todos modos, para lo que necesites o quieras consultarnos, por aquí seguimos. Siempre estaremos encantados de echarte una mano y ayudarte a defender tus intereses como conductora. Además, te ayudamos a ahorrar en tus seguros: de coche, moto, hogar, vida, de viaje, decesos…
       ¿Quieres que te preparemos una oferta para tu seguro de coche? Así podrás aprovecharte de las promociones y ofertas exclusivas que nos reservan para la comunidad DriveSmart. Sin compromiso. Puedes solicitarnos tu oferta para el seguro como prefieras:
       – Por teléfono en el 919 033 553. O haz click aquí si prefieres que te llamemos nosotros.
       – Por Whatsapp en el 919 033 553
       – Por mail a info@drive-smart.com

       Estaremos encantados de ayudarte a horrar en todos tus seguros. De forma cómoda, rápida y sin papeleos. Quedamos pendientes. Un abrazo.

       Responder

12. Buenos días
    Yo he recibido una notificación de multa de Pagamento de portagens. Por paso peajes sin abonar. Es correcto.
    Me indican q abone a Euro Parking Collection PLC , a un banco alemán..
    Me Dan un num de referencia. Asciende a 82,41 €
    Ruego me indiquen si es correcto realizar la transferencia.
    Me extraña q siendo Portugal, abone en un banco alemán
    Gracias

    Responder

    1. Hola M. Dolores:
       Como detallan los expertos legales de DriveSmart en el post, en Portugal el impago de los peajes es una infracción tributaria, por lo que debe ser la propia administración tributaria quien lo reclame de manera legal en España, es decir, mediante la correspondiente reclamación judicial. El hecho de que una empresa de gestión de cobros de Portugal envíe un requerimiento por correo ordinario carece de efectos jurídicos. Y esto es importante recalcarlo: carece de efectos jurídicos. El objetivo no es otro que el de “advertir” (otros lo describirían como “asustar” o “amenazar”) para intentar forzar el pago antes de que prescriban.

       A los conductores les asalta la duda de si pagar o no pagar. La decisión, por supuesto, es personal, aunque nuestros expertos legales señalan que el documento amenazante no tiene valor jurídico por lo que, hasta que no se reciba una reclamación judicial, la recomendación pasa por ignorarlo sabiendo que estas sanciones prescriben a los cinco años, según la jurisprudencia portuguesa, de conformidad con el art. 34 del RGIT. 

       Con respecto a tu consulta, tal y como detallamos en el artículo, nosotros no podemos decirte qué tienes que hacer, puesto que eso es decisión tuya. Te recomendamos leer el artículo para que entiendas por qué los expertos legales de DriveSmart inciden en la clave de este tipo de situaciones: En Portugal el impago de los peajes es una infracción tributaria, por lo que debe ser la propia administración tributaria quien lo reclame de manera legal en España, es decir, mediante la correspondiente reclamación judicial. Por ello, los expertos legales recomiendan hacer caso omiso a este tipo de notificaciones que forman parte de un procedimiento que no tiene ninguna consistencia legal.

       De todos modos, para lo que necesites o quieras consultarnos, por aquí seguimos. Siempre estaremos encantados de echarte una mano y ayudarte a defender tus intereses como conductora. Además, te ayudamos a ahorrar en tus seguros: de coche, moto, hogar, vida, de viaje, decesos…
       ¿Quieres que te preparemos una oferta para tu seguro de coche? Así podrás aprovecharte de las promociones y ofertas exclusivas que nos reservan para la comunidad DriveSmart. Sin compromiso. Puedes solicitarnos tu oferta para el seguro como prefieras:
       – Por teléfono en el 919 033 553. O haz click aquí si prefieres que te llamemos nosotros.
       – Por Whatsapp en el 919 033 553
       – Por mail a info@drive-smart.com

       Estaremos encantados de ayudarte a aprovechar el seguro para buenos conductores. Y ahorrar en todos tus seguros. De forma cómoda, rápida y sin papeleos. Un abrazo.

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13. Hola buenas mi caso es que fui a Portugal y no pague el peaje porque no sabia pero de camino a una gasolinera me dijeron que hay unas tarjetas que venden en una gasolinera llamada galp que cuentan 30 euros y me dijeron que con esas tarjetas metiendo los datos y siguiendo los pasos podía pagarlo online y así lo hice y me ponía que tenía un saldo disponible de 30 euros para viajar y así lo hice pero hace unos días me llegl una carta y me pone que tengo hasta el 26 para pagarlo si me retraso a pagarlo a fin de mes me pondrán recargos o hay un límite de días para pagarlo muchas gracias

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    1. Buenos días, Christian:
       En tu caso, lo que te recomendamos es que revises bien y confirmes que los cargos que te reclaman puedan ser injustos al estar incluidos en el prepago que te cubría la tarjeta de 30 €. También, si la fecha del peaje que te reclaman coincide con la fecha en la que pasaste por el peaje para evitar malos entendidos. Si todo es correcto y calculas que los peajes por los que has pasado deberían estar cubiertos con la tarjeta de prepago de 30 € y quieres evitar seguir recibiendo este tipo de comunicaciones (aunque, como recalcamos en el artículo, no tienen ningún tipo de validez legal) puedes enviar un escrito a la empresa que te ha enviado las notificaciones (verás los datos y vías de contacto en las propias notificaciones que has recibido) adjuntando el justificante del pago de la tarjeta de prepago en la gasolinera o los datos de la misma, en el que solicites que se deje sin efecto la sanción.
       ¿Tienes dudas? Si tienes dudas y prefieres consultar la deuda contraída puedes acceder al Pagamento de Portagens en este enlace: https://www.pagamentodeportagens.pt/PPP_Portal/InfractionClaim.aspx
       Ahí podrás ver la cuantía a la que ascienden las sanciones y decidir si quieres abonarla o no, ya que la que figura ahí tiene efectos liberatorios. Para ello, solo has de introducir los datos y el teléfono, te mandan un código y entras a la consulta.

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14. Me ha llegado una reclamación de la empresa SYNERJOY en carta por correo ordinario de 32.4€. por peajes no pagados en Portugal de 5.3€.
    La fecha fué el 11 y 14 de octubre del 2021.
    He llamado a Mapfre antes de ver esta página , ellos me han aconsejado que la pague pero no estoy de acuerdo de pagar los gastos administrativos .
    Parece que según uds incluso es ilegal que hayan obtenido mis datos .
    Gracias por la información .

    Responder

    1. Buenos días, Juan:
       Efectivamente, tal y como se detalla en el artículo, la obtención de datos personales en el caso de los peajes era ilegal hasta el día 22 de diciembre de 2021, al no estar recogido en la norma legal previament. Sin embargo, la reforma de la LSV de la Ley 18/2021, de 21 de Diciembre, introduce un nuevo apartado: “El impago de peaje, tasa o precio público, cuando estos fueran exigibles”. A diferencia de la mayoría de las reformas de dicha ley (que entran en vigor el 21 de marzo de 2022) la modificación del art 98 entró en vigor al día siguiente de su publicación, es decir, el 22 de diciembre de 2021. Por tanto las sanciones a partir de esa fecha no vulneran el ordenamiento relativo a la protección de datos, pero la tuya sí puesto que se produjo en octubre (2 meses antes de la reforma de dicha ley).
       Nuestros expertos legales han analizado en profundidad esta casuística y no dejan lugar a dudas: En Portugal no pagar los peajes es una infracción tributaria, por lo que debe ser la propia administración tributaria quien lo reclame de manera legal en España, es decir, mediante la correspondiente reclamación judicial. De lo contrario, carece absolutamente de efectos jurídicos.
       Por lo tanto, la recomendación de los expertos legales pasa por ignorarla puesto que esas empresas que te envían las notificaciones tendrían que demandarte ante un juzgado y, aparte de los obstáculos jurídicos (legitimación, competencia, etc) al ser un proceso monitorio siempre podrás pagar la deuda en el plazo de 20 días desde que te llega el emplazamiento del juzgado si en ese momento no te apeteciera presentar batalla legal.
       Por supuesto, al final, la decisión es tuya. Pero si nos pides consejo (que entendemos que es por lo que nos envías este correo), con la ley en la mano y siendo objetivos, la recomendación de los expertos legales es hacer caso omiso.

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15. Hola! Gracias por el artículo!
    Os comento lo mío, hace unos días me llegó una carta de pago de peajes de Portugal a mi nombre, pero los hechos son desde cuando el coche tenía otro propietario. Son del verano de 2022 y yo he adquirido el vehículo en 2023 de segunda mano. Esta claro que no los pagaré, pero mi pregunta es por que la administración permite el acceso a mis datos y no al del antiguo propietario?

    Responder

    1. Buenas tardes, Carmen:
       En tu caso, si quieres evitar recibir más notificaciones (aunque carezcan de validez jurídica) puedes comunicar a la empresa que te ha remitido la notificación que el coche no era tuyo en el momento de la sanción enviándoles una copia del contrato de compraventa a través de las vías de contacto que te señalarán en la propia notificación y solicitando el cese de envío de las comunicaciones.
       Con respecto a tu consulta en relación al porqué la administración permite el acceso a tus datos, habría que conocer realmente cómo se intercambian los datos ambas administraciones (la lusa y la española): o bien la administración portuguesa solicitó los datos del titular actual del vehículo o la administración española facilitó el titular actual sin tener en cuenta la fecha de la sanción. Lo cierto es que ambas opciones son posibles.

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16. Buenas! enhorabuena por el artículo porque lo explicáis de maravilla! os comparto mi caso para ampliar conocimiento en la materia y aprovechar vuestro consejo para como proceder. Me acaban de llegar 4 multas por importes; dos de 25, 30 y 48 euros, son del verano pasado. Hasta aquí todo normal, salvo que la multa de mayor importe no tiene fotografía, ¿esto podría recurrirse como las de radar en España sin foto? Un saludo!

    Responder

    1. Buenos días, Nacho:
       Gracias por tus palabras. Por nuestro lado, el compromiso siempre es el mismo con vosotros, los conductores: ayudaros a defender vuestros derechos e intereses.
       En tu caso señalas que has recibido cuatro notificaciones de sanción por el impago de peajes en Portugal, por lo que entendemos que te las han enviado siguiendo el procedimiento que señalamos en el artículo, a través de empresas de recobro y a través de correo ordinario. Como detallamos en el post, en Portugal el impago de los peajes es una infracción tributaria, por lo que debe ser la propia administración tributaria quien lo reclame de manera legal en España, es decir, mediante la correspondiente reclamación judicial. Si no es así, carece de efectos jurídicos. Por lo tanto, en tu caso que señalas la opción de recurrirla no tiene mucho sentido, porque hazte esta pregunta: ¿me estoy planteando recurrir un procedimiento que ya de por sí no tiene ningún tipo de validez jurídica?
       Por ello, los expertos legales recomiendan hacer caso omiso a este tipo de notificaciones que forman parte de un procedimiento que no tiene ninguna consistencia legal.

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17. Hola buenas, acabo de venir de setubal y al pasar de vuelta por el peaje el cual me tendrían que dar el ticket, me metí por uno que no tenía nada y seguí, y después en el que tendría que pararme para pagarlo pues también me tiré por otro que no tenía nada. La primera vez si me equivoqué al ponerme en el carril que no era pero la segunda vez no. Pensé que si no tenía un ticket para abonar no sabía como hacerlo, era la primera vez que pasaba por un peaje. Mi pregunta es si me llegan dos tipos de multa y como me viene. Vivo en Badajoz y he ido a Setubal.
    Gracias

    Responder

    1. Buenos días, Rebeca:
       Entendemos, por lo que dices, que en tu vehículo no llevas ningún sistema de telepeaje ni habías contratado una tarjeta virtual de prepago de peajes por días.
       Por lo tanto, lo más probable es que recibas las sanciones correspondientes al impago del servicio. En el caso de los peajes de Portugal, existe una opción de abonar los importes a posteriori sin que eso suponga un coste adicional en concepto de multa. Hace unos años las tres principales empresas que gestionan las autovías de pago electrónico en Portugal -Ascendi, Paytolls (Via Livre) e Slora (Globalvia)-  crearon la web Pagamento de Portagens. A través de esta web cualquier conductor puedes consultar si tienes alguna deuda pendiente, aunque la búsqueda tienes que realizarla al menos un mes después del viaje ya que antes no aparece registrada. Aquí te la dejamos: https://www.pagamentodeportagens.pt/PPP_Portal/InfractionClaim.aspx

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18. Me han llegado dos cartas de notificación de multa, supuestamente por no pagar los peajes, sin embargo antes de mi viaje ya había pasado mis datos y el banco me ha ido pasando los peajes por los que he ido pasando
    Las notificaciones de multa más los propios peajes dicen que debo pagar a un banco alemán
    Se puede llamar a algún organismo para aclararlo, o por el contrario es cuestión de esperar?

    Responder

    1. Buenos días, Carmen:
       Como indicamos en el post, en Portugal el impago de los peajes es una infracción tributaria, por lo que deberá ser la propia administración tributaria quien lo reclame de manera legal en España, es decir, mediante la correspondiente reclamación judicial. Si no es así, carece de efectos jurídicos. Es decir, las notificaciones de multa que has recibido para pagar a un banco alemán no tienen ningún tipo de efecto ni validez legal.
       En tu caso, que señalas que los cargos que te reclaman ya fueron abonados, lo que te recomendamos es que revises bien y confirmes que todos los cargos que te reclaman se correspondan con los que ya has abonado. Te aconsejamos revisar bien que los importes encajan y las fechas de dichos cargos también para evitar malos entendidos. Si es así y los cargos coinciden y quieres evitar seguir recibiendo este tipo de comunicaciones (aunque, como te decimos, no tienen ningún tipo de validez legal) puedes enviar un escrito a la empresa que te ha enviado las notificaciones (verás los datos y vías de contacto en las propias notificaciones que has recibido) adjuntando el justificante del pago de los peajes en el que solicites que se deje sin efecto la sanción.
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19. Me ha llegado una multa igual de 2022 y 2023.
    Lo que he hecho ha sido pagar las multas en el portal de portagems desde 2022 todas las que tenía. Y la carta la he reclamado ya que en las fechas que pone las cartas no estaba en Portugal.
    Las multas las tengo porque siempre voy al aeropuerto de porto por la a3 y pago el peaje a mano , pero luego para llegar al aeropuerto te mandan por un arco deses de telepeaje y no sabía que aunque vinieses ya de pagar el peaje de la a 3 tenías que vincular el coche o lo que sea para ese arco, ya que desde la a 3 no hay gasolineras donde vincular el coche.
    Mi preocupación es si vuelvo al aeropuerto me pueden parar o hacer algo…

    Responder

    1. Hola Rodrigo:
       Si has pagado las multas pendientes a través del portal de Portagems te recomendamos tener a mano la confirmación de ese pago, así como la reclamación a la carta por la sanción en la que detallas que no estabas en Portugal. De esa forma, en caso de que en un peaje con lector de matrícula, la Guarda Nacional Republicana (GNR), que es la fuerza de seguridad con funciones de policía en el país luso, puedan intentar incluso llevar a cabo la inmovilización de tu coche, podrías justificar el estado actual de dichas sanciones y evitar cualquier problema.

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20. Llevo años y años y años y años viajando a Portugal sin pagar los peajes por el tipo de sistema que tienen, como lo han montado, por los precios abusivos. Ayer me llegó una carta por correo ordinario (la primera!!!!), de un peaje del verano pasado!!!! Y la fecha de vencimiento de la “supuesta” multa es para el 21 de este mes. Es decir, me envían una carta POR CORREO ORDINARIO de una infracción comentida el verano pasado, Y a 15 días vista de su vencimiento…..Tela marinera……

    Además de eso, me fijo en los días y horas del paso por los 4 peajes y ninguna de ellas coincide, es decir, yo fui a Portugal el 19 de Junio por la mañana y volví el 23 de Junio a partir de las 15:00. Y dejé el coche aparcado allí porque cogí un vuelo a otro país. En la carta me dicen que tengo una infracción de 19 a las 16:00 (a esta hora estaba en el avión), el 20 a las 07:00 (estaba en otro pais). El 21 a las 08:00 (estaba en el avión de vuleta a portugal) y el 22 a las 08:00 (estaba ya en españa).

    Es decir: SU sistema falla como una escopeta de feria. No pienso pagar.

    Dejo aquí mi experiencia para el resto de usuarios

    Responder

    1. Gracias por compartir tu experiencia, Luis, que viene a confirmar el trasfondo del porqué nuestros expertos legales recomiendan hacer caso omiso a este tipo de notificaciones que forman parte de un procedimiento que es de vergüenza lo mal formulado que está.

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21. En mi MÚLTIPLES viajes a portugal siempre llevo el dispositivo de pago de autopistas, como así lo certifica los cargos a mi cuenta bancaria. Hace un mes recibí una carta con la reclamación de varios peajes de un día determinado, el cual había algún cargo y otros no aparecían. Les escribo reclamando que igual que mi aparato podía no haber funcionado, el suyo también podría fallar, por lo cual solo debería reclamarme el importe de los tramos no cobrados , sin gastos administrativos.
    Hasta el momento no he recibido ninguna respuesta a mi reclamación y he tenido que abonar lo reclamado, al tratarse de un vehículo de empresa y no quería involucrar a la misma.
    Pienso que la empresa de autopistas portuguesas, demuestran la falta de formalidad administrativa y la poca preocupación de los usuarios.

    Responder

22. Buenas!!! Me han llegado dos cartas por falta de pago en los peajes de Portugal. Las fechas son de 2022 y 2023.
    El caso es que entro en la página de “pagamento de portagems” y dice que no tengo ningún cargo.
    Otra cosa es que me ponen de límite el pago en 4 días.
    Las cartas vienen de Suecia, el banco es alemán y no son certificadas. Qué hago?

    Responder

    1. Hola Ana!
       Con respecto a tu pregunta, tal y como detallamos en el artículo, nosotros no podemos decirte qué tienes que hacer, puesto que eso es decisión tuya. Te recomendamos leer el artículo para que entiendas por qué los expertos legales de DriveSmart inciden en la clave de este tipo de situaciones: En Portugal el impago de los peajes es una infracción tributaria, por lo que deberá ser la propia administración tributaria quien lo reclame de manera legal en España, es decir, mediante la correspondiente reclamación judicial. Si no es así, carece de efectos jurídicos.

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23. Hi… I received a letter today, in March 2024, related to my trip to Portugal in July 2023. I have had no notification of this problem earlier. I must admit I and my friend were confused as to how /what to do about the tolls in Portugal. We saw signage…. . But we sort of assumed as a foreign car we didn’t have to pay…. We haven’t got an toll payment system in the car… I’m not sure, to be honest how many Spanish cars have. We really would not have had an issue paying… We just didn’t see how. The letter is from a company called HCM INTERNATIONAL, based in SAX in Alicante… Stating that it’s a penalty from Ascendí O & M Int. Norte – Beira Litoral S. A. The penalty is €17. 80, but there is a penalty of €77. 35. After looking at your information on this blog, I think I will ignore it.
    P. S.
    I’ve had a speeding fine before in France and paid it but as I recall, (not sure about this) it came from the French govt via Spain. Is it different in France?

    Responder

24. Si, me acaba de llegar. Me piden 44€ más 59€ de tasa administrativas, total 103€. Lo curioso es que sí me registré en la pagina de pago de peajes. A los pocos días me hicieron el cargo a cuenta de 13€. Ahora me piden más. Otro dato curioso es que por un tramo me piden 30€.
    Estoy confuso y no sé qué hacer

    Responder

    1. Buenos días, Óscar:
       Por favor, envíanos la documentación que tengas a info@drive-smart.com para que los expertos legales puedan analizar tu caso concreto. En el caso de que ya hayas abonado el tramo por el que te vuelven a reclamar, lo más sencillo es enviar el justificante de pago que acredite que ese abono ya lo has realizado. De todos modos, como te indicamos, al tratarse de algo tan concreto en tu caso, es mejor que nos lo detalles por mail para analizarlo y darte una respuesta exacta sobre cómo proceder.

       De todos modos, para lo que necesites o quieras consultarnos, por aquí seguimos. Siempre estaremos encantados de echarte una mano y ayudarte a defender tus intereses como conductora. Además, te ayudamos a ahorrar en tus seguros: de coche, moto, hogar, vida…
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25. Hola! A mí me pasa exactamente lo mismo. Un amigo que contrató el seguro de coche con vosotros me recomendó este artículo, así que voy a seguir vuestro consejo de hacer caso omiso de las cartas. En mi caso, me notifican el impago de unos peajes de 2021 a 2023 con un recargo de 170 €.
    Ahora con eso claro quería que me ayudéis a ahorrar en el seguro del coche, mi amigo me dijo que le habíais conseguido una oferta con la que en total se ha ahorrado 260 € y ahora que me toca renovar en 3 meses quería aprovechar. ¿Qué hago? ¿Os envío mi seguro de coche por correo o por Whatsapp al teléfono que tenéis?
    Espero vuestra respuesta. Saludos, gracias

    Responder

    1. Hola Manuel!
       Por el momento, hacer caso omiso es la decisión más inteligente que recomiendan nuestros expertos legales. 🙂
       Para ayudarte a ahorrar en el seguro de coche necesitamos que nos envíes la póliza actual de tu coche y el último recibo. Así podemos buscar y negociar para ti el mejor precio entre los productos de seguro diseñados para la comunidad DriveSmart. Puedes enviárnoslos por la vía que te resulte más cómoda:
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       Estaremos encantados de ayudarte a conseguir el mejor precio y ahorrar en el seguro de tu coche. De forma cómoda, rápida y sin que tengas que ocuparte de nada. Esperamos a que nos contactes. Buen día, un abrazo,

       Responder

26. Hola:
    Me han llegado notificaciones de “multas” de Portugal por no haber pagado los peajes de autopistas en el período de 18/06/21 hasta 15/07/21.
    Por ser una empresa la que pone las “sanciones” ¿estamos obligados a pagarlas?
    Si a partir de ahora pago estos peajes ¿la policía portuguesa te puede parar y obligarte a pagar esa deuda? ¿Se incrementa la cuantía con el paso del tiempo? ¿Prescriben a los cinco años? ¿puede la Hacienda portuguesa trasladar esa deuda a la española para su cobro?
    Gracias y un saludo

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    1. Hola Ignacio! Todas las respuestas a tus dudas aparecen recogidas tras ser analizadas en detalle por nuestros expertos legales, en el post “¿Recibes una multa por peajes en Portugal? ¿Debes pagar o no?” de nuestro blog, por lo que te invitamos a leer el artículo para que puedas resolver todas tus consultas actuales y las que puedan surgirte.

       De todos modos, para lo que necesites o quieras consultarnos, por aquí seguimos. Siempre estaremos encantados de echarte una mano y ayudarte a defender tus intereses como conductora. Además, te ayudamos a ahorrar en tus seguros: de coche, moto, hogar, vida…
       En el caso del seguro de coche, podemos prepararte un presupuesto para aprovecharte de las promociones y ofertas exclusivas que nos reservan para la comunidad DriveSmart. Sin compromiso. Puedes contactarnos como prefieras:
       – Por teléfono en el 919 033 553. O haz click aquí si prefieres que te llamemos nosotros.
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       Responder

27. Buenas tardes

    Me ocurre exactamente lo mismo que el compañeri. Alguien nos puede ayudar?

    Me ha llegado una multa de peaje en Portugal del año 2017. Ya no tengo el coche . Me llega la reclamación del pago por Nivi Florencia Italia. Me notifican un primer pago que al cabo de un mes recibo otro con recargo . Debo pagarlo ??? A prescrito …. gracias

    Responder

    1. Hola Vin:
       Las multas por infracciones de tráfico son sanciones que se imponen al conductor, no al vehículo, ya que es el conductor quien ha incurrido en la falta. Así, las multas que estén pendientes de pago se siguen reclamando por la vía administrativa al titular o al conductor del vehículo incluso cuando el coche haya sido dado de baja.
       En tu caso, tal y como se señala en el artículo, el plazo de prescripción de los peajes portugueses es de 5 años según jurisprudencia portuguesa, por lo que transcurrido ese plazo de tiempo, se puede alegar prescripción de la multa, y en casos extremos, se puede alegar que nunca hubo notificación una vez que no se recibió notificación válida a efectos de cómputo de plazos.

       De todos modos, para lo que necesites o quieras consultarnos, por aquí seguimos. Siempre estaremos encantados de echarte una mano y ayudarte a defender tus intereses como conductora. Además, te ayudamos a ahorrar en tus seguros: de coche, moto, hogar, vida…
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28. Me ha llegado una multa de peaje en Portugal del año 2017. Ya no tengo el coche . Me llega la reclamación del pago por Nivi Florencia Italia. Me notifican un primer pago que al cabo de un mes recibo otro con recargo . Debo pagarlo ??? A prescrito …. gracias

    Responder

29. ¡Hola! Gracias por ayudar siempre a los conductores. Quería haceros una consulta sobre el seguro de coche. No es que no me fíe de las aseguradoras, pero me gustaría que me asesoréis vosotros para encontrar el seguro coche que necesito. ¿Por dónde os puedo contactar para me ayudeis con el seguro? Gracias

    Responder

    1. ¡Hola Javier! Mil gracias por tus palabras. 🙂
       Por supuesto, estamos encantados de asesorarte para ayudarte a encontrar el seguro de coche a tu medida (con las coberturas que realmente necesitas) y las mejores condiciones. Puedes contactarnos como prefieras:
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       Esperamos tu contacto. Un abrazo

       Responder

30. Buenas tardes,
    Tenemos varias multas que nos reclaman por estas empresas internacionales y no tenemos intención de pagarlas.
    Pero vamos a volver a portugal y me pregunta es: ¿si en el próximo viaje vinculo mi matrícula a mi tarjeta de crédito, pueden cargarme los importes que se me reclaman?

    Responder

31. Cada día llegan cartas de multas de peajes ..siempre hemos pagado todos los peajes .k pena me encanta Portugal pero creo k no volveré ..

    Responder

32. Hola! Me llega una multa por correo ordinario . La empresa de cobro es Nivi S.p.A. Vía Odorico da Pordenone, 2050127 Firenze.
    Con fecha 31/03/2023.
    La infracción es del 11-14/04/2017.
    Por lo que he leído ha prescrito y no debo preocuparme. ¿Es correcto?.
    Gracias

    Responder

33. POR FAVOR, A MI ME HA LLEGADO UNA CARTA DE ESTAS DE PORTUGAL, DE PESAJES POR IMPORTE DE 363€, DESDE ABRIL 22 HASTA AGOSTO DEL 22….
    LO BUENO ES QUE YO HE COMPRADO ESTE COCHE EN ENERO DEL 23, Y ME LA HAN ENVIADO A MI CON MIS DATOS, HE IDO A LA POLICÍA Y ME DICEN QUE NO PUEDO DENUNCIAR A NADIE, CLARO ESTO ASUSTA!
    YO EN MI VIDA HE IDO A PORTUGAL Y CLARO LA CARTA ADEMÁS VIENE CON CORREO ORDINARIO….
    SI ALGUIEN ME PUEDE ESCRIBIR Y DECIRME QUE HAGO, O SI TENGO QUE PRESENTAR MIS PAPELES DE COMPRA DEL COCHE PARA DEMOSTRAR QUE NO ES MI MULTA ….OS DEJO MI CORREO Y MIL GRACIAS.
    pacostanley33@gmail.com

    Responder

34. Hola, nos llego una multa del año paso Justo hace un año ahora por unos peajes sin pagar y nosotros llevábamos via T de echo tenemos algunos extractos bancarios donde si cobraron algunos peajes. Estuvimos meses entrando en la página de peajes de Portugal por si salían algo ahí para pagar nunca salió nada hasta ahora que nos llega la multa que hacemos? No tenemos ninguna noticia de ellos y nos llegó el día 3 de abril y puse una reclamación pero sigo sin saber nada de ellos y la fecha límite de pago es el 16 de abril

    Responder

35. Hola,.me acaba de llegar una multa de Portugal de los peajes ..siempre he pagado todos los peajes ,hasta hubo una vez k de me olvidó recoger la cartulina y para salir de la autopista tuve k pagar 50 euros cuando siempre suelo pagar unos 5 euros
    Ahora me llegó la susodicha multa
    1 fecha 09/06/21
    2. Fecha 11/06/21
    3 fecha 18/07/22
    Cuando siempre los he pagado todos .debo pagar esa multa o no .??

    Responder

36. Y puedo pagar en Portugal si vuelvo otra vez?

    Responder

    1. Hola Igor:
       Existe una opción de abonar los importes tras circular por Portugal sin que eso suponga un coste adicional en concepto de multa. Hace unos años las tres principales empresas que gestionan las autovías de pago electrónico en Portugal -Ascendi, Paytolls (Via Livre) e Slora (Globalvia)- crearon la web Pagamento de Portagens. A través de esa web cualquier conductor puede consultar si tiene alguna deuda pendiente,introduciendo la matrícula del vehículo y las fechas de tránsito, para conocer la deuda y asumirla. Te dejamos el enlace para hacerlo:
       https://paytolls.vialivre.pt/portalweb/

       De todos modos, para lo que necesites o quieras consultarnos, por aquí seguimos. Siempre estaremos encantados de echarte una mano y ayudarte a defender tus intereses como conductora. Además, te ayudamos a ahorrar en tus seguros: de coche, moto, hogar, vida…
       En el caso del seguro de coche, podemos prepararte un presupuesto para aprovecharte de las promociones y ofertas exclusivas que nos reservan para la comunidad DriveSmart. Sin compromiso. Puedes contactarnos como prefieras:
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       – Por Whatsapp en el 919 033 553
       – Por mail a info@drive-smart.com

       Estaremos encantados de ayudarte a aprovechar el seguro para buenos conductores. De forma cómoda, rápida y sin que tengas que ocuparte de nada. Un abrazo

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37. Yo alquilé un coche fui a Portugal y nunca supe cómo pagar estuve entrando a la página durante varios .eses y no aparecía la multa.
    Ahora la empresa de alquiler me cobró por las notificaciones que nunca recibí porque me cambié de piso y además la multa es por 3200 euros!!! Qué pasa si no la pago? La empresa de alquiler puede hacer algo contra mi??

    Responder

    1. Hola Maurice:
       Para darte una respuesta específica por parte de nuestros expertos legales, por favor, envíanos la notificación o comunicación que te envió la empresa de alquiler a info@drive-smart.com
       Quedamos pendientes de recibir tu correo. Saludos,

       Responder

38. Yo no sabía que había máquinas para pagar antes los peajes me entere a los meses de haber ido. La verdad que no están bien señalizadas ni visibles.

    Responder

39. Hola, e recibido una carta sin certificar de una multa de Portugal por no pagar los peajes. Pero la multa es de 76€ y me cobran 246€ sin haber tenido ninguna notificación antes. Yo ahora voy bastante a Portugal y si tengo que pagar la multa la pago pero lo que no me parece normal que cobren recargo sin haber tenido noticia iones antes. Gracias

    Responder

40. Ahora resulta que existan peajes que no están indicados. Me parto de risa pero de veras. Madre mía! Se trata de las escut o algo así con alguna X por ahí… Madre mía…. está claro que no vuelvo a Portugal. Por lo menos en 4-5 años! El caso es que nadie me dijera sobre dichas carreteras cuando estuve ahí….me parece todo tan abstracto que no llego a entender.

    Responder

41. Además un amigo de Lisboa me dijo que los justificantes de peaje deberían ser guardados durante 5 años aproximadamente y yo pensé que qué exagerado madre mía! Voila! Desde luego, aquí no lo dicen pero se trata de un fraude y las multas o gran mayoría de las que han recibido todos ustedes, son irreales como supongo que es mi caso. Vamos que me hubiera podido pasar una vez y solo una que pasara un peaje por la puerta sin barrera…. podría haberse dado el caso…pero que me haya pasado más de cinco veces como indican estás cartas que he recibido….es ya imposible! No tiene sentido ya que es un fraude y me suena al típico fraude que gestiona gente muy inteligente infiltrada como las hay en muchas empresas como en Airbnb, Booking,etc etc etc o cualquier banco como Santander o BBVA que a veces llegan notificaciones de errores a subsanar por lo que necesitan tus datos como el pin code etc para limpiarte la cuenta etc. O cómo en Airbnb que te indican hacer transferencia a cuentas bancarias y bla BLA BLA…. Es lo de siempre amigos: bicho malo nunca muere, cuanto más hi…de pu… Eres menos te lo llaman y la gente buena no hacemos nada….yo entiendo que hay gente que esté desesperada Joe….lo entiendo….y por ello tenga que robar así porque necesiten dinero para algo grave de salud etc pero que esto no deja de ser un fraude con toooodas las letras. Es así

    Responder

42. Hola, estuve viviendo en Portugal durante el confinamiento y recuerdo que cuando me movía por carretera siempre siempre siempre pagué absolutamente todos los peajes. Seguramente habrá turistas que pasen por la puerta sin barrera, la que necesita el lector. Yo nunca hice éso y siempre pagué religiosamente. Por ello llegan tan tarde estas reclamaciones porque o no te acuerdas con seguridad y dudas si pudiste equivocarte o simplemente ya no tienes guardados los recibos de los pagos
    Además, muchos de los lectores de tarjeta, cuando los metes, no los acepta por lo que no puedes pagar a no ser que tengas dinero en metálico. Los que tienen lector por contact less o algo así sí que las acepta. Desde mi punto de vista considero que es un fraude o un abuso o algo similar. Típico robo de guante blanco de toda la vida. Lo malo es que muy pocos se hacen bastante ricos con ésto y tienen a mileuristas o peor pagados que éso gente desesperada por conseguir trabajo y sueldo
    Un abuso muy grande. Este tipo de trabajo debería dejar de existir. El robo de guante blanco es el más abusivo de todos sin duda.

    Responder

43. Me han llegado 4 sobres de este tipo de peajes, Llegaron juntos los 4 , No recuerdo que yo me pasára los peajes por listo, puede ser que los peajes no están señalizados? y de ser así es legal multar por no pagar? si no es un peaje bien identificado , con una forma de cobro que podramos ver , como saber si es un peaje, para mi esto es una trampa para los visitantes, es decir que te quieren quitar lo que no te gastaste en hoteles o restaurantes , para mi es un acto inmoral y vergonzoso…

    Responder

44. Buenas noches. Cómo se puede identificar a otro conductor en Portugal? . Tengo multas de peajes que llegan a mi nombre por ser la propietaria del coche, pero el conductor es otra persona.

    Responder

45. Una empresa de recobros ubicada en Londres nos reclama una cantidad de dinero por impago de peajes en Portugal en los años 2017, 2018 y 2019. Sin especificar a qué se debe la deuda.y remitiéndome a las anteriores Cartas. que no hemos recibido
    Hemos hablado por teléfono con las dos empresas y una se pasa a la otra. Lo último le hemos mandado a la inglesa un E mail urgente y estamos a la espera de su respuesta .
    Que nos aconsejáis

    Responder

    1. Hola Teresa:
       Sin ver las comunicaciones a las que aludes y sin conocer los detalles, no podemos evaluar tu caso. Si quieres que los expertos legales analicen tu caso, envíanos un mail detallando tu caso y enviarnos las notificaciones que has recibido escaneadas por mail a info@drive-smart.com. Solo de esa forma podríamos evaluar tu caso y darte una respuesta concreta con sus recomendaciones.

       De todos modos, para lo que necesites o quieras consultarnos, por aquí seguimos. Siempre estaremos encantados de echarte una mano y ayudarte a defender tus intereses como conductora. Además, te ayudamos a ahorrar en tus seguros: de coche, moto, hogar, vida…
       En el caso del seguro de coche, podemos prepararte un presupuesto para aprovecharte de las promociones y ofertas exclusivas que nos reservan para la comunidad DriveSmart. Sin compromiso. Puedes contactarnos como prefieras:
       – Por teléfono en el 919 033 553. O haz click aquí si prefieres que te llamemos nosotros.
       – Por Whatsapp en el 919 033 553
       – Por mail a info@drive-smart.com

       Estaremos encantados de ayudarte a aprovechar el seguro para buenos conductores. De forma cómoda, rápida y sin que tengas que ocuparte de nada. Un abrazo

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46. Buenas tardes la semana pasada llegamos del Algarve ,entramos y salimos por ayamonte. Estando en portugal sacamos una tarjeta para el peaje al saber que no era bastante el saldo que tenía lo he querido pagar desde España me metí en la página y la deuda que me dice no me coincide miro el saldo de la tarjeta y solo se refleja la mitad les puse un correo para que me lo aclararan y no consigo respuesta es más cada vez que miro la deuda esta se incrementa no habría un correo donde dirigirme que no sea electrónico ??estoy muy preocupada ya que quiero pagar, pero lo justo me podría ayudar? gracias

    Responder

47. Hola,
    Estuve en la zona sur del alentejp, m registré en el sistema de pago electrónico y pensé que el sistema también cobraba de este modo los peajes manuales, no obstante ahora veo que no es así. Cómo puedo pagar esos de índole manual Se trata de los ubicados en la carretera N120, que conecta Carrapateira con la A22.

    Responder

48. El peaje salida norte Oporto es una ratonera. Está diseñado para que te lo saltes y tengas que pagar todo el trayecto desde Lisboa más el recargo correspondiente.

    Responder

49. Hoy mismo he viajado por Portugal previa activación del Easy Toll para pago electrónico en las autovías. Sin pensarlo mucho, pero sin intención de hacer trampa, he entrado en la autopista E1 que tiene peaje normal sin recoger la tarjeta correspondiente y entrando por la via de adherentes. Al salir de ese tramo pretendi consultar en la cabina de pago a un empleado, pero la cabina era de autopago, por lo que sali por la via de adherentes. En definitiva, no pagué el peaje.
    En el tramo siguiente si efectué el pago del peaje, pero me ha quedado la duda de que pasará con el pago de ese tramo que no efectué.
    Mi pregunta es si puedo pagar esa deuda mediante algún sistema o debo esperar a que me sea reclamado, y quizás con la multa correspondiente.
    Que debería hacer ahora para solventar el error de la forma mas adecuada?
    Gracias

    Responder

50. Buenos días, el año pasado por estas fechas fuismos a Portugal y hemos ido por la carretera vieja y no tuvimos que pagar ningún peaje pero a la vuelta a Madrid hemos tomado el peaje y no pude pagar con la tarjeta, no me dejaba, el chico me dio un papel, pero no lo encuentro, intente muchas veces pagar por esta página ( pagamento de portagens) y me salía que tenia una deuda de 30€ pero no me dejaba pagar me ponía error en la tarjeta en fin…. Hoy me eh acordado y eh vuelto a buscar la deuda en la página antes mencionada y ya no me sale nada eso es que le han mandado Hacienda para que se hagan cargo?? Si es así de cuanto seria la multa ? O como puedo hacer para pagar la multa ? O que es lo que a pasado? Y ya eh visto por todas las vías para poder pagar y no me sale. Gracias
    Como para no volver a Portugal !!!!

    Responder

    1. Buenos días, Alexandra:
       Existe una opción de abonar los importes tras circular por Portugal sin que eso suponga un coste adicional en concepto de multa. Hace unos años las tres principales empresas que gestionan las autovías de pago electrónico en Portugal -Ascendi, Paytolls (Via Livre) e Slora (Globalvia)- crearon la web Pagamento de Portagens. A través de esa web cualquier conductor puede consultar si tiene alguna deuda pendiente,introduciendo la matrícula del vehículo y las fechas de tránsito, para conocer la deuda y asumirla. Te dejamos el enlace para hacerlo:
       https://paytolls.vialivre.pt/portalweb/
       Esperamos haberte ayudado. Saludos

       Responder

51. Hola, hace 3 dias viaje desde Elvas hasta Carvoeiro, y en pejae de pago, me meti por el carril erroneo, llamo al numero del ticket que me dieron y no me responden o me cuelgan.
    Que deberia hacer? Puedo pagarlo de algún modo?
    Gracias

    Responder

    1. Hola María:
       Existe una opción de abonar los importes tras circular por Portugal sin que eso suponga un coste adicional en concepto de multa. Hace unos años las tres principales empresas que gestionan las autovías de pago electrónico en Portugal -Ascendi, Paytolls (Via Livre) e Slora (Globalvia)- crearon la web Pagamento de Portagens. A través de esa web cualquier conductor puede consultar si tiene alguna deuda pendiente, aunque la búsqueda se tiene que realizar al menos un mes después del viaje ya que antes no aparece registrada.
       Puedes acceder para introducir la matrícula del vehículo y las fechas de tránsito, conocer tu deuda y asumirla. Te dejamos el enlace para hacerlo:
       https://paytolls.vialivre.pt/portalweb/
       Esperamos haberte ayudado. Saludos

       Responder

52. Hola buenas, hace 10 días estaba en Portugal por la zona de oporto y al pasar el primer peaje pasamos por la zona que no tenía valla de seguridad, en el siguiente peaje al abonar la cantidad necesitaba introducir la tarjeta que se supone que tendría que haber cogido en el peaje anterior. Al no tenerla llamé al teléfono de información y directamente me multaron con 100 euros y me dijeron que debería pagarla en los próximos 8 días. Actualmente no la he pagado, creéis que debería pagarla?

    Responder

    1. Hola Paloma:
       En caso de que hayas circulado por la Autopista A-28, entre Viana do Castelo y Oporto como señalas, la compañía que explota dichas concesiones, ha puesto un sistema de pago para liquidar las deudas. Puedes acceder a una página e introduciendo la matrícula del vehículo y las fechas de tránsito, conocer tu deuda y asumirla. Te dejamos el enlace para hacerlo:
       https://paytolls.vialivre.pt/portalweb/
       Esperamos haberte ayudado. Saludos

       Responder

53. Hola buenas, hace unos días hemos hecho un viaje a Portugal faro y nos hemos ido por la carretera tradicional en la A4 – Vila Real (Parada de Cunhos) / Quintanilha pero no nos apeteció ni un cartel de peaje hasta que entramos y había dos salida un con peaje y la otra normal, habían guardias en la carretera y en vez de pararnos para que pagáramos peaje nos dio un señal con más mano de que pasáramos sin problema. No se como saber si tengo multa o no. Agradeceré tu repuesta.!

    Responder

54. La GNR (Guarda Nacional Republicana Portuguesa) tiene varías funciones, de las cuales no figura la posibilidad de inmovilizar veículos por impago de peajes. Impago de peajes es una infracción administrativa. Por otro lado los vehículos de fiscalización de las concesionarias, no tienen autoridad para inmovilizar un vehículo.

    Buen viaje

    Responder

55. Compré en oficina correos d Portugal targeta Tolca 40 €. Creo q. No supimos vincular con matrícula, y nos llegaron ” multa” o reclamación correo ordinario..Hemos llegado a pagar un total de 400€.d diferentes años.No consigo entender que hay q. hacer.

    Responder

    1. Hola Juana María:
       No nos queda claro cuál es tu consulta. Dices que habéis pagado un total de 400 €, pero ahora ¿os han llegado las notificaciones de multa por correo ordinario o ya las habéis abonado? Tampoco indicas de qué fecha son dichas notificaciones o qué peajes (en qué zona) os reclaman el pago ahora. Puedes enviarnos los detalles a info@drive-smart.com para que los expertos legales analicen tu caso concreto para darte una respuesta y una solución.
       Gracias, un saludo,

       Responder

56. Buenos días. Me ha llegado una no di no tres cartas de peaje con fecha de agosto del 2019 y agosto del 2021.
    Me pone que lo tengo que pagar a un banco alemán. Y la verdad es que no se qué hacer. En cada carta sube unos 50€.
    El sello de las cartas es el mismo Priority A.
    Pero luego cada una trae un nombre diferente.
    * Pagamento de Portagens.
    * Globalvia.
    * EPCplc.
    .
    Porque cada una es diferente si es lo mismo.
    Solo e ido dos veces a Portugal.

    Espero vuestra respuesta y gracias

    Responder

    1. Hola Mari Paz:
       Por favor, para identificar exactamente tu caso, envíanos las notificaciones que has recibido escaneadas por mail a info@drive-smart.com para que nuestros expertos legales puedan analizarlo y darte una respuesta concreta con sus recomendaciones.
       Muchas gracias, un saludo!

       Responder

57. Hola.

    Acabo de llegar de Portugal, he estado Viernes 22, Sabado 23, Domingo 24 y Lunes 25 de Abril en el ALGARVE y la verdad no sabía lo de los Peajes, pero cuando he ido moviéndome de un sitio a otro , he visto los Carteles y las Cámaras, pero no sabía , como pagar…..

    Puedo pagar ahora antes de que vengan las multas ???

    Muchas Gracias.

    Responder

    1. Hola Enrique:
       En caso de que hayáis circulado por la Autopista de Portugal A-22, conocida como Autopista del Algarve, o por la Autopista A-28, entre Viana do Castelo y Oporto, la compañía que explota dichas concesiones, ha puesto un sistema de pago para liquidar las deudas. Puedes acceder a una página e introduciendo la matrícula del vehículo y las fechas de tránsito, conocer tu deuda y asumirla. Te dejamos el enlace para hacerlo:
       https://paytolls.vialivre.pt/portalweb/
       Esperamos haberte ayudado. Saludos,

       Responder

58. Mi pregunta es, si no pago y vendo el coche , quien lo compre y vaya a Portugal y le paren le aparece algo?? O a mi con mi nombre aunque fuera otro coche me aparecería algo??
    Y a los 5 años prescribe del todo las multas que pudieras tener?
    Muchas gracias

    Responder

    1. Hola Jose:
       Las multas por infracciones de tráfico son sanciones que se imponen al conductor, no al vehículo, ya que es el conductor quien ha incurrido en la falta. Así, las multas que estén pendientes de pago se siguen reclamando por la vía administrativa al titular o al conductor del vehículo incluso cuando el coche haya sido dado de baja.
       Por tanto, se puede vender el coche sin problemas ya que la deuda la seguirá teniendo el antiguo propietario hasta el día de la transferencia o la baja del vehículo en la DGT. Es decir, como norma general, sí se puede vender un coche con multas pendientes de pago, aunque existen algunas excepciones, que te indicamos:
       En la Ley sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad vial (Ley 18/2009) se establecieron ciertas limitaciones a la hora de vender un coche con sanciones. Concretamente, así lo señala el artículo 87, que indica que: “El titular de un vehículo no podrá efectuar ningún trámite relativo al mismo cuando figuren como impagadas en el historial del vehículo cuatro sanciones firmes en vía administrativa por infracciones graves o muy graves”.
       Es decir, no está permitido transferir un vehículo que tenga 4 o más sanciones firmes por infracciones graves o muy graves. En cambio, si las sanciones son leves se podría vender el vehículo sin problema ya que no se establece una restricción al respecto. Además, las sanciones deben ser firmes, es decir, que no estén en proceso de recurso.
       En tu caso, que eres el propietario, si tienes dudas sobre si tienes alguna multa de tráfico que no te ha sido notificada, puedes consultarlo en el TESTRA. Igualmente, cuando pongas tu vehículo en venta, los posibles interesados en él podrán solicitar el informe del vehículo a la DGT y saber si ese vehículo es transferible o tiene “Limitaciones de Disposiciones”, que es el apartado en el que aparecen posibles embargos o multas por las cuales no se puede realizar la transferencia.
       Y, como respuesta a tu última cuestión, tal y como se señala en el artículo, el plazo de prescripción de los peajes portugueses es de 5 años según jurisprudencia portuguesa, por lo que transcurrido ese plazo de tiempo, se puede alegar prescripción de la multa, y en casos extremos, se puede alegar que nunca hubo notificación una vez que no se recibió notificación válida a efectos de cómputo de plazos.
       Esperamos haberte ayudado. ¡Gracias por leernos! (Invitadísimo quedas a sacarle el máximo partido a tu conducción con nuestra app gratuita DriveSmart, con la que además, podrás obtener tu certificado de conducción) 🙂 Saludos,

       Responder

59. Acabo de recibir 28.3.22 una notificacion de multa por pasos de peaje no pagados dicen de octubre de 2020 agost0 2021 y octubre 2021 total 181,40 euros. En los dos casos primeros octubre 2020 y agosto 2021 tengo cargos en tajeta asociada a la matricula por pasos en peaje. En los peajes reclamados me indican la siguiente descripcion c26 no etiqueta valida para la matricula. La carta por correo ordinario viene de Suecia y el pago ha de hacerse en un banco aleman. Es posible que yo pasara por una zona del peaje quw tuviera un lector distinto?

    Responder

60. Yo he pagado varias desde 2016, ahora me ha llegado una de 2018- 06 de agosto, osea que han pasado más de tres años, y la cuantía es de 13,65€, en algunas páginas dicen que caducan a los tres años, es cierto o no, debería pagar o no? Gracias por anticipado
    Un saludo

    Responder

    1. Hola José Luis:
       Según la Legislación portuguesa las multas prescriben a los dos años para las sanciones anteriores a enero del 2012 en Portugal prescriben a los dos años, pero a partir de esa fecha el plazo de prescripción (como es tu caso) asciende a los 5 años.
       Esperamos haberte ayudado. Saludos,

       Responder

61. Buenas tardes,

    Nosotros somos un equipo de trabajadores autónomos que nos encontramos en Portugal desplazándonos con nuestro coche arriba y abajo. Nos acaban de llegar 5 multas (3 a un colega y 2 a mí, aunque espero más a lo largo de la semana), de momento ya suben a un valor de más de mil euros entre todas. Apenas nos dan 10 días para pagarlas y, como decís, han llegado por correo ordinario a domicilios españoles. Queremos poner recurso y amenazar con denunciarles por la ley de protección de datos (seguimos viviendo en Portugal y estamos muy expuestos), ¿Lo ven recomiendable o es jugárnosla muchísimo? Gracias!

    Responder

    1. Hola Marta:
       En el apartado del post “Este tipo de comunicaciones por correo… ¿Son denunciables?” encontrarás la respuesta a tu consulta con respecto a la vulneración de la protección de datos, puesto que lo que señalas podría ser denunciable ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) siempre que la sanción se haya interpuesto antes del día 22 de diciembre de 2021 porque la Ley 18/2021, de 21 de Diciembre, introduce un nuevo apartado: “El impago de peaje, tasa o precio público, cuando estos fueran exigibles”.  A diferencia de la mayoría de las reformas de dicha ley (que entrarán en vigor el 21 de marzo de 2022) la modificación del artículo 98 entró en vigor al día siguiente de su publicación, es decir, el 22 de diciembre de 2021. Por tanto las sanciones a partir de esa fecha no vulneran el ordenamiento relativo a la protección de datos.
       Por lo tanto, la interposición de recurso podría realizarse pero los expertos legales recomiendan no realizar denuncia por la vulneración de la protección de datos si la sanción es posterior al 22 de diciembre.
       Esperamos haberte ayudado. Saludos,

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62. Hola me han llegado dos multas de peaje,una viene con la foto y la otra no,son de marzo del 2018, pagué por todos los peajes que pasé pero no tengo los correos los comprobantes,y esque nose porque me llega esto habiendo pagado siempre que e ido y que te venga la breva está ahora después de 4 años.
    Que debo hacer? Gracias y saludos

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63. Hola, yo fui a Correios de Portugal CTT en Bragança y en Lisboa y compré un pase por 3 días que según me dijeron las chicas valía para cualquier carretera, autopistas incluidas, pues hace un par de días me ha llegado una notificación de multa de Agosto de 2017 de cuando subí desde Lisboa a Bragança y lo que me moví por los alrededores ,cuando baje de Bragança a Lisboa no me ha llegado ninguna multa, me he puesto en contacto con ellos y me dicen que el pase de 3 días es solo para los portagens , las vías verdes no, de todas maneras hay muy mala organización, si entras a Portugal por Huelva, Salamanca o Verin tienes la opción de pararte y asignar la matrícula del coche con una tarjeta de crédito, pero si entras por Zamora o Badajoz tienes que buscar algún sitio para comprar las tarjetas de pago, al final me tocará pagar por hacer caso a las de CTT

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64. Buenas noches ya e pagado casi 300€ porque e estado viviendo en portugal.ya estoy cansado de que no para de llegar multas la última a sido hoy 228€.no estoy dispuesto a pagar más que me puede ocurrir si no la pago.gracias

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65. Hola, gracias por la información…dejais muy claro si han pasadomenos de 5 años y en el caso de que la empresa de recobro o concesionaria demandara ante un juzgado solo podría hacerlo con el importe de los peajes no abonado, ya que la sanción administrativa sólo podría reclamarla el Estado (Portugal) y debería hacerlo por conducto oficial a través de los acuerdos que pueda tener con España (normalmente, con Hacienda). En mi caso el importe de los peajes no abonado es de 15euros y la infracción de 58, si solo ingreso los 15, estaría en paz con ellos?

    Pero tengo OTRA DUDA… comentais que la GNR puede inmovilizar el vehículo si consulta en la base la infracción previa asociada a dicha matrícula, pero esto ocurre realmente? y si te lo inmovilizan puedes pagar en ese momento y ya está o tiene mayores implicaciones?…creo que si es así a partir de ahora no darán abasto.
    Espero vuestra respuesta y gracias.

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    1. Hola Genaro!
       Vamos a dar respuesta a las dos consultas que nos planteas:
       1. En primer lugar, nos preguntas si realizas el ingreso de los 15 € que es el importe correspondiente al pago de los peajes sin la sanción sería suficiente. Ten en cuenta que el pago de los peajes en Portugal es obligatorio, por lo que las sanciones por no hacerlo son totalmente legales. Por eso, si la reclamación del total (la deuda no abonada en los peajes + la sanción por no realizar el pago del peaje) se realizara con el procedimiento adecuado (realizándolo las propias autoridades lusas o españolas -no empresas intermediarias- y a través de un medio que dejara constancia de su recepción -no el correo ordinario-), requeriría de su pago total.
       Teniendo esto claro, ten en cuenta que en tu caso el abono de los 15 euros no invalidaría el total reclamado en ningún caso, puesto que el no abonarlo en los propios peajes es lo que conlleva la sanción legal, y es el total de ambos importes (abono del peaje + sanción) lo que pretenden y finalizaría el procedimiento. Y esto enlaza directamente con el contenido del post: precisamente porque el procedimiento no es el adecuado, recomendamos esperar a que lo realicen en legal forma mediante una autoridad o con la interposición de un monitorio. En caso de que llegue la reclamación de la deuda por un procedimiento monitorio tendrás 20 días hábiles para el pago voluntario sin recargos ni intereses. También cabe la posibilidad de que te opongas y será entonces en el juzgado donde se dirima si es o no procedente la reclamación.
       2. Preguntas si la GNR puede inmovilizar el vehículo y de ser así, si existe la posibilidad de pagar en el momento. Efectivamente, si las autoridades lusas comprueban que existe una deuda asociada a la matrícula del vehículo, pueden llegar incluso a inmovilizar el vehículo hasta el abono de la deuda (que, por supuesto, podrás realizar en el país, sin mayores consecuencias). Es verdad que es algo bastante improbable cuando se trata de deudas de escasa cantidad, pero… ¿puede ocurrir? Sí.
       Esperamos haberte ayudado. Un saludo!

       Responder

66. Hola, he recibido 3 avisos de multa del 2018 y 2 de 2020, el caso es que siempre he pagado los peajes, no se en que se basan, no podré ir más con mi coche? Es muy molesto e injusto, gracias

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67. Hola, mi pregunta es si la policía portuguesa puede tener acceso, en algún momento a estas multas. He pagado unas cuantas y no me apetece pagar esta última, aunque le queda un año para prescribir.
    Gracias!

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68. Buenas tardes acabo de recibir una notificación de multa de peaje de Portugal
    Es de agosto de 2016
    No prescriben a los 5 años?
    No hemos recibido ninguna notificación anterior a esta ,y encima viene con recargo
    Le agradecería me contestara
    Creo que no vuelvo a Portugal

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    1. Hola Pilar!
       Si la sanción ya ha prescrito (efectivamente, prescriben a los 5 años, por lo que si la multa se originó en agosto de 2016 ha quedado prescrita en agosto de 2021) en ningún caso pueden exigirte el pago de la misma, puesto que la prescripción lo que determina es la finalización del plazo de tiempo disponible para ejecutar el cobro de la deuda. Esperamos haberte ayudado.
       Para lo que necesites, por aquí seguimos… Un saludo,

       Responder

69. Hola, me ha llegado un multa(empresa Pagamenti de Poetagens) de los peajes de Portugal, el vehículo tenia su via t puesto y las multas son de Julio, Agosto y Septiembre de 2021 de la cantidad de 970€ pero mi pregunta es si este vehículo pasa por los peajes un 9 de Julio y coge el viat perfectamente y en la carta el día 10 me pone que no se a pagado, que caso le puedo hacer a esta denuncia? El número de cuenta es de Alemania, este vehículo tuvo un accidente en Diciembre y no volverá a entrar en Portugal pero mi empresa tiene más vehículos cuales si entrar todos los días en Portugal. A ver si me podéis aclarar esto un poco. Gracias

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70. Buenos dias
    En agosto recibí una carta de epcplc reclamándome 40€ de peajes más 100€ de multa.
    Les contesté ese mismo día, anexando una foto de los pagos de los pejes que realicé con la tarjeta. La foto era de los movimientos de la tarjeta con la se pago. El caso es que en noviembre me mandan un correo, que no he leído hasta hoy, donde me comunican que no he aportado pruebas del pago. Y hoy me llega una carta para que pague los 140€.
    La foto del pago con la tarjeta no es prueba su fuente de que esté pagado?

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71. Actualización 3
    Acabo de recibir una nueva carta, esta vez distinta, no viene con la foto de mi coche.
    En esta tercera carta de Contractum en vez de europarking y con sede en Londres en vez de Suecia, m dicen q su cliente (euro parking) le informa que la sanción sigue sin pagarse, y que ya llevo 2 notificaciones de las q hice caso omiso.
    Y que euro parking le ha dado instrucciones para q me cobren la deuda antes de 28 días, la carta me llegó hoy 9 de enero y está fechada en el 13-11-21.
    El importe sigue siendo el mismo q la anterior carta, esta vez no ha aumentado.
    A ver si lo entiendo, europarking empresa sueca no pudo cobrarme una deuda portuguesa prescrita por q es del 2015 y le encarga el cobro a una empresa inglesa. Vaya jaleo

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72. Hola en verano en Portugal me pusieron un multa municipal en oporto, pague la s de la grúa para sacar el coche y me dieron otra de 30 euros pero no me dejaron pagarla en ese momento me dijeron que me llegaría a España . Nada más llegar a España mandé un email mostrando mi disconformidad con la multa y preguntaba cómo pagar esa multa de 30 euros. No recibí respuesta hasta hace unos días que me mandan en portugués una carta reclaman 96 euros en vez de 30 y no se hacer además no viene el iban en esta multa y no se qué hacer si pagar o no pagar ya que problemas puede haber si no lo pago .

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    1. Hola Alberto!
       No indicas si la carta la envía la empresa concesionaria y si se trata de un “aviso de cargo de penalización con cargos adicionales”, pero la propia notificación suele incluir el IBAN en el que realizar el abono o, en su defecto, la información que señale cómo hacerlo. Si quieres que la revisemos, por favor, envíanosla escaneada por ambos lados (con la máxima calidad posible) a info@drive-smart.com para trasladarla a nuestros expertos legales y puedan valorarla y darte una respuesta más concreta a tu caso particular.
       Un saludo,

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73. Hola, buenas tardes.
    He estado leyendo las preguntas y respuestas sobre las multas de portugal realizadas por la empresa EPC-PLC.
    La cuestión es que me ha llegado 2 notificaciones de esta empresa.
    Según indican prescribe a los 5 años y , este es mi caso ,que la multa ya está prescrita.
    La cuestión que planteo es que si estando prescrita y me paran en portugal la gendarmeria, me pueden exigir el pago de dicha multa prescrita..
    Gracias

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    1. Hola Iñaki!
       Si la sanción ya ha prescrito, en ningún caso pueden exigirte el pago de la misma, puesto que la prescripción lo que determina es la finalización del plazo de tiempo disponible para ejecutar el cobro de la deuda. Esperamos haberte ayudado.
       Para lo que necesites, por aquí seguimos… Un saludo,

       Responder

74. Hola el día 8/13/21 me ha llegado una notificación de multas desde mayo 2019 a agosto 2020 de la empresa EPC EIROPARKING, el caso es que el vehículo está a mi nombre y en esas fechas presté mi coche a una persona que estaba de vacaciones en España y ya no se encuentra aquí. El vehículo solo está a mi nombre pero yo no lo conduzco porque no tengo carnet de conducir.

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    1. Hola Mily!
       Si tú no conducías el vehículo y lo prestaste a otra persona, si quieres realizar las gestiones para que el conductor asuma el pago, en las propias notificaciones suelen incluir la forma en la que puedes presentar una reclamación de este tipo, facilitando los datos de la otra persona.
       Esperamos haberte ayudado. Un saludo!

       Responder

75. Gracias por esta plataforma muchísima gente la esta consultando

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    1. Muchas gracias por tus palabras, Ernesto. Ese es nuestro objetivo: informar y ayudaros a todos los conductores dando respuestas claras en situaciones de indefensión o desconocimiento.
       Si te gusta la claridad y la transparencia, te invitamos a probar nuestra app DriveSmart con la que además de analizar realmente, de forma objetiva, cómo conduces, certificar tu conducción y beneficiarte de las ventajas de poder demostrar tu conducción. Invitadísimo quedas.
       Feliz día y… ¡felices viajes!

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76. Hola, muy buenas. Gracias por el artículo, bastante esclarecedor, pero me surge una duda. Yo llevo recibiendo cartas 1 años, de três vehículos diferentes, la cantidad a abonar sube y sube. Hago caso omiso hasta que llegue una notificación judicial. Mi pregunta es la siguiente : ¿ cuando llegue esa notificación la sanción será por el importe inicial de la primera sanción o la desorbitante cantidad que va acumulándose cada 15 días? Ya acumulamos unos 2000€.
    Gracias de antemano

    Responder

    1. Hola Rase!
       Nos alegra que el artículo te haya ayudado a despejar dudas. Con respecto a la consulta que nos indicas, tal y como detallamos en el artículo, en el caso de que la empresa de recobro o concesionaria te demandara ante un juzgado solo podría hacerlo con el importe de los peajes no abonado, ya que la sanción administrativa sólo podría reclamarla el Estado (Portugal) y debería hacerlo por conducto oficial a través de los acuerdos que pueda tener con España (normalmente, con Hacienda).
       Esperamos haberte resuelto la duda. Un saludo!

       Responder

77. Me ocurre lo mismo que otros comentarios.. no sé si hacer caso omiso hasta que me llegue con acuse de recibo (que tb puedo decirle al cartero que la devuelva); si tendría derecho, como decís, a no pagar hasta que no sea una notificacion oficial ppr parte de Hacienda de España, o si habrá alguna plataforma de afectados para intentar defensa y anulación alegando obtención de datos que vulneran la Ley de Protección. La verdad es que el sistema de Portugal con cartas cuyo remitente es sueco lo considero muy cutre. Les va a salir más caro que si se “olvidaran” del asunto.

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78. Hola, estoy recibiendo cartas por no haber pagado los peajes en 2016/2017 y 2018… estoy casi seguro que alguno de esos viajes si los pagué con la tarjeta que se compraba en las gasolineras… pero entiendo que es imposible de demostrar. Hoy he recibido una carta de CONTRACTUM, informando que sigo sin pagar…. Entiendo que al no llegar certificadas no tienen validez no? Y aún así, estaría obligado a pagar? Me van a dejar de mandar cartas cuando prescriba?

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    1. Hola Sergio!
       Efectivamente, como señalamos en el artículo, en Portugal el impago de los peajes es una infracción tributaria, por lo que deberá ser la propia administración tributaria quien lo reclame de manera legal en España, es decir, mediante la correspondiente reclamación judicial. Si no es así, carece de efectos jurídicos. Por lo tanto, hasta que no se reciba una reclamación judicial, la recomendación pasa por ignorarlo sabiendo que estas sanciones prescriben a los cinco años. Transcurrido ese periodo de tiempo, dejarás de recibir comunicaciones al respecto.
       Esperamos haberte ayudado. Un saludo!

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79. Hola, en verano del 2016 fui a Portugal de vacaciones y hoy 26/10/21 he recibido 2 multas. Una de 97,25€ y otra de 27,45€. En la descripción dice “Circular en una carretera a peaje” y está emitida por Globalvia. La fecha límite para adeudar la multa es el 24/11/21. Es decir, que para mandarme las multas están más de 5 años y me reclaman pagar con 1 mes de margen. Además llevan recargo y yo no he recibido ningún aviso anteriormente¿Alguien podría aconsejarme de lo que debería hacer? ¿Debería pagarlas?¿Puede haber algún tipo de repercusión? muchas gracias.

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    1. Hola Lidia:
       En Portugal no pagar los peajes es una infracción tributaria, por lo que deberá ser la propia administración tributaria quien lo reclame de manera legal en España, es decir, mediante la correspondiente reclamación judicial. Además, efectivamente, estas sanciones prescriben a los 5 años por lo que transcurrido ese tiempo ya no te las pueden reclamar y, por tanto, ya no tienes que pagarlas. Nosotros no podemos decirte que no las pagues, porque es tu decisión, pero como te decimos… para reclamarlas, al ser una infracción tributaria en Portugal, para que la reclamación fuera legal debería hacerla la administración tributaria. Y no ha sido así, ¿verdad? 😉
       Esperamos haberte ayudado. Un saludo!

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80. En el mes de agosto estuve en Portugal de vacaciones.
    Tengo puesto el VIATEC en el coche en el sitio adecuado y bien visible.
    Me han enviado varias multas, en ninguna se ve el vehículo.
    Aun siendo legal con el país Luso me sancionan de igual manera.
    Me parece una tomadura de pelo por parte de los “GESTORES” de las autovías.
    En definitiva, no nos quedan ganas de volver de vacaciones a Portugal.

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81. Actualizo.
    Hoy me acaba de llegar la segunda notificación de multa.
    Multa original : 45,12euros
    Multa con recargo 77,35 euros
    Importe total 122,47 a pagar con fecha de caducidad 30/10/21
    La primera notificación me decían 106 euros.

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82. Eu recebi tres cartas em maio que totaliza 580,43euros sou português e resido em espanha acontece que em 21/06/2021 fui a portugal e paguei á empresa Ascendi 204euros por todas as passagens com o coche mas as cartas ja vieram mais duas vezes sao mesmo ladrões estes ingleses agracdecia um concelho de vossa parte muito reconhecido pela atenção

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83. Las multas recibidas son los peajes electrónicos, son cámaras puestas en algunas autovías, por ejemplo una está en Castelo Branco. En mi caso he recibido varías cartas de poca cantidad pero mi padre viaja mucho a Portugal ya que la casa de mi abuela se encuentra allí, ha recibido multas desde 2015 …. Y no sé si entre todas llegan a sumar 2000€ casi …. De momento no pensamos pagar ya que no llega certificada y es un abuso la cantidad que piden.

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84. Yo acabo de recibir 2 cartas de impagos de 2016,2017,2018 y lo más sorprendente 2019, qué estábamos confinados y yo qué desde qué nació mi hija en marzo 2018,no he pisado Portugal. Me parece un fraude, no son ciertas las de 2018 y 2019.y las del 2016 y 2017 las dudo porque soy muy correcta con las normas.

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85. Si, gracias por la ayuda, la carta no es de la agencia tributaria, de hecho he decido no pagarla, a ver q pasa, os sigo comentando si me mandan mas notificaciones.

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    1. Es la decisión más inteligente en tu caso, Alejandro. Por favor, sí, mantennos informados para estar al tanto y darte seguimiento. Feliz día!

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86. Pues hoy mismo he recibido dicha carta de cuando fui a Portugal.
    Me reclaman 45 euros del importe no pagado em peajes mas 61 de multa.
    Tb me dicen q tengo q pagar antes del 18/09/21 o si no me llegarán mas notificaciones con recargo.
    El caso es q ese viaje a Portugal lo hice en 2015,hace 6 años, esta prescrito?? Debo pasar o debo pagar?

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    1. Hola Alejandro!
       La clave está en quién envía esa carta. ¿Es una empresa privada de recobros? Una empresa de gestión de cobros de Portugal que envía un requerimiento por correo ordinario carece de efectos jurídicos. En Portugal no pagar los peajes es una infracción tributaria, por lo que deberá ser la propia administración tributaria quien lo reclame de manera legal en España, es decir, mediante la correspondiente reclamación judicial.
       Además, efectivamente, estas sanciones prescriben a los 5 años.
       Esperamos haberte ayudado. Un saludo!

       Responder

87. Pues hoy mismo he recibido esa carta, el importe que no pagué de los peajes mas la sanción correspondiente, en total 107 euros.
    El caso es q aquí comentan q prescribe a los 5 años y mi sanción es de agosto del 2015, no se q hacer, ignorarla o pagar.
    De momento estoy buscando información, según la carta tengo hasta el 18 de septiembre para pagar.

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88. Hola buenas tardes:
    Les cuento mi caso
    Acabo de abrir el buzon y encuentro una carta con multas del 2017 y del 2020 q fue en fechas q fuimos a Fátima
    Nosotros recordamos haber pagado peajes
    Incluso recuerdo q m dijeron en una d las veces q el recibo lo tenia q llevar conmigo
    Pero si q pagamos
    Es mas ayer mismo hemos viajado otra vez y hemos pagado 3.15 a la ida y 3.15 a la vuelta
    Ahora mi pregunta es
    ¿Como demuestro q he pagado esos peajes si esos recibos no los tngo?
    Pero si q pagamos los peajes
    Incluso comentamos q Portugal era un pais de puro peaje
    La verdad q no lo entendemos y lo peor como poder recibir una exolicacion??
    Si podeis ayudarme x favor
    Les agradezco

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