SOS Conductor: asistencia en carretera que pide ayuda por ti | DriveSmart
Respaldado por RACE Seguros

La asistencia en carretera que pide ayuda por ti si sufres un accidente

Detecta el impacto y automáticamente activa el rescate para ti y tus acompañantes — incluso si no puedes pedir ayuda.

Cómo funciona

SOS Conductor actúa de forma automática si detecta un accidente.

Sin penalización

No tienes que llamar al seguro, así no pierdes tu descuento por llevar años sin accidentes.

4,99 /mes · Sin permanencia
  • Compatible con todos los vehículos, incluso los más antiguos.
  • El servicio se conecta al vehículo (en SOS Conductor, por manos libres).
  • Envío automático de tu ubicación exacta a emergencias.
  • Lo contratas tú mismo en menos de 3 minutos, sin llamadas ni mensajes.
Accidente detectado por SOS Conductor
⚡ Accidente detectado
Protocolo de rescate iniciado. La ayuda va en camino…
🛡️

SOS Conductor es un sistema de asistencia en carretera que detecta automáticamente accidentes mediante sensores del móvil y el vehículo activa el protocolo de rescate sin intervención del conductor, incluso si este no puede responder.

Precio 4,99 €/mes (59,95 €/año)
Qué detecta Accidentes, automáticamente, mediante sensores del smartphone
A quién cubre Conductor y todos los ocupantes, desde el km 0
Compatibilidad Cualquier vehículo, incluso de más de 15 años
Respaldo RACE Seguros
Disponibilidad 24h, 365 días · autocontratación en menos de 3 minutos
La realidad en España

En un accidente, recibir ayuda a tiempo
marca la diferencia.

Cada día se producen cientos de accidentes graves donde la asistencia tarda en llegar o nadie puede pedir ayuda. SOS Conductor actúa automáticamente al instante.

🚨
200
accidentes graves cada día en España.
💔
5
muertes diarias por no recibir ayuda a tiempo.
🌲
40%
de los fallecidos en carretera mueren en accidentes en solitario, sin testigos.

Fuente: DGT — Observatorio Nacional de Seguridad Vial, 2023

En muchos accidentes el conductor está inconsciente o no tiene el teléfono a mano. SOS Conductor detecta el impacto y pide ayuda automáticamente, en segundos.

La diferencia que importa

¿Qué ocurre si sufres un accidente
y nadie puede avisar?

En situaciones críticas en las que el conductor no puede pedir ayuda (accidentes con pérdida de consciencia, de noche o sin testigos en carreteras secundarias…) SOS Conductor lo hace automáticamente. En segundos.

✕ Sin SOS Conductor ✓ Con SOS Conductor
Con SOS Conductor Sin SOS Conductor

Desliza para ver la diferencia entre sufrir un accidente sin SOS Conductor y con SOS Conductor

Cómo funciona

No es solo asistencia en carretera.
Es asistencia que se activa sola.

SOS Conductor detecta el impacto y coordina el rescate en segundos — sin que tengas que hacer nada.

Paso 01
Conductor y acompañantes inconscientes

Accidente en zona remota

El conductor y sus acompañantes no pueden pedir ayuda. Nadie puede llamar.

Sin SOS Conductor: nadie avisa
Paso 02
Impacto detectado ACCIDENTE DETECTADO Ubicación enviada · Protocolo iniciado Conductor y acompañantes localizados

SOS Conductor detecta el accidente

El sistema capta el impacto y envía la ubicación exacta al operador en segundos.

Envía severidad y ubicación
Paso 03
Rescate de conductor y ocupantes

Rescate coordinado en minutos

El operador activa la asistencia para el conductor y todos los ocupantes del vehículo.

Conductor y ocupantes protegidos

¿Tu seguro ya incluye asistencia? La asistencia del seguro actúa solo si puedes llamar. SOS Conductor actúa aunque estés inconsciente, cubre a todos los ocupantes desde km 0 y no penaliza tu bonificación.

 SOS ConductoreCall de fábricaAsistencia tradicional del seguro
Detecta el accidente automáticamente✓ Sí✓ Sí (coches desde 2018)✗ Tienes que llamar tú
Compatible con coches antiguos✓ Sí, cualquier antigüedad✗ No✓ Sí
Cubre a todos los ocupantes✓ Sí✓ SíDepende de la póliza
Penaliza tu bonificación al usarlo✓ No penalizaNo aplicaPuede penalizar según póliza
Precio4,99 €/mesIncluido de fábrica (si el coche lo trae)Variable

Comparativa orientativa entre sistemas de detección y asistencia ante accidentes.

Servicio respaldado por RACE Seguros, líder en asistencia en carretera en España.

Asistencia completa

SOS Conductor te protege
mucho más allá del accidente. En todo momento.

La detección automática de accidentes es nuestra funcionalidad estrella, pero no la única. SOS Conductor es una asistencia conectada, proactiva y preventiva que te acompaña en cada kilómetro.

Disponible

Asistencia en averías

Tu coche no arranca, se enciende un testigo o tienes un problema mecánico. Activamos la asistencia y gestionamos el remolque sin que tengas que buscar teléfonos ni esperar al seguro.

SOS Conductor Connect

Tu coche ya habla con nosotros

En vehículos compatibles, tu coche comparte datos técnicos en tiempo real: severidad del impacto, códigos de avería, estado del motor. La respuesta es más rápida y precisa porque ya sabemos qué le pasa a tu coche.

SOS Conductor Connect

Mantenimiento preventivo

Nos anticipamos a las necesidades de tu vehículo antes de que el problema vaya a más. Gestión de revisiones, cita prioritaria en talleres, recogida a domicilio y condiciones exclusivas.

Asistencia integral

No solo pedimos ayuda cuando algo ocurre. Nos anticipamos antes de que el problema vaya a más.

SOS Conductor es un modelo de asistencia conectada y preventiva que cubre accidentes, averías, mantenimiento, recarga, repostaje y cualquier necesidad relacionada con tu vehículo y tu movilidad.

Para quién es

Especialmente útil para
conductores como tú.

Accidentes o averías donde pedir ayuda no siempre es posible. Esta asistencia actúa por ti cuando más lo necesitas.

Conductores que viajan solos con frecuencia

Sin nadie a su lado que pueda pedir ayuda si algo va mal.

Coches antiguos sin sistemas de seguridad

Vehículos sin ADAS que no detectan accidentes por sí solos.

L

Conductores noveles o sin experiencia

La tranquilidad de saber que, pase lo que pase, alguien pedirá ayuda. A cualquier hora. En cualquier sitio.

Familias que quieren protección adicional

Cuando viajas con hijos o mayores, la tranquilidad es imprescindible.

Conductores en zonas rurales o sin cobertura

Donde la señal falla y los servicios de emergencia tardan más en llegar.

+30.000 km

Conductores que recorren muchos km al año

A más kilómetros y/o trayectos largos, mayor probabilidad de un imprevisto en carretera.

¿Te identificas con alguno de estos perfiles?

Activa la protección ahora. Desde 4,99 €/mes — sin permanencia. Protege al conductor y a los acompañantes.

Quiero protección automática →
Precios

Asistencia en carretera +
tecnología de rescate automático.

SOS Conductor está disponible en dos versiones. Ambas incluyen detección automática de accidentes y activación de ayuda inmediata.

59,95 €/año son 4,99 € al mes. Menos que la mayoría de coberturas adicionales del seguro — y esta funciona aunque no puedas llamar, cubre a todos los ocupantes y no te penaliza en la bonificación.

SOS Conductor Connect

Versión avanzada para vehículos compatibles

Aprovecha la tecnología de tu vehículo conectado para una protección aún más precisa en caso de accidente o avería.

129,95 /año · Pago único anual
🏷️ Precio con tu seguro
89,95 € /año 129,95 € -31%
si también contratas tu seguro con nosotros
  • Todo lo incluido en SOS Conductor
  • Accidente. Exclusivo

    Tu coche transmite información precisa del impacto para activar una respuesta de emergencia más rápida y mejor preparada.

  • Asistencia por Avería. Exclusivo

    Tu coche comparte datos técnicos en tiempo real para anticipar la intervención y maximizar la reparación en el lugar, ayudándote a seguir tu viaje.

  • Mantenimiento proactivo. Exclusivo

    Anticipamos las necesidades de tu vehículo y gestionamos su mantenimiento con acceso preferente a talleres oficiales: cita prioritaria, recogida y entrega a domicilio, vehículo de sustitución y condiciones exclusivas*.

  • * Según acuerdos con las marcas
Activar SOS Conductor Connect →
🚗

¿Quieres también vehículo de sustitución si te quedas sin coche por accidente, avería o robo? Esta modalidad no está disponible en autocontratación — la gestionamos contigo por WhatsApp →

sos conductor
La app

Contrata la póliza y descarga
la app SOS Conductor

La app es el cerebro del sistema. Se conecta al manos libres, permanece en segundo plano y actúa automáticamente si detecta un impacto — sin que tengas que hacer nada.

1

Contrata la póliza

Online, en minutos, sin papeleos.

2

Descarga la app SOS Conductor

Disponible para iOS y Android. Introduce tu matrícula y DNI.

3

Conéctala al manos libres

La app escucha en segundo plano. Si detecta un accidente, actúa sola.

App SOS Conductor
Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre SOS Conductor

Las preguntas más habituales antes de activar la protección.

¿Qué es SOS Conductor?
SOS Conductor es un servicio de asistencia en carretera de DriveSmart que detecta accidentes automáticamente mediante los sensores del smartphone y avisa a los servicios de emergencia con la ubicación GPS exacta del conductor, aunque este esté inconsciente o no pueda llamar. Está respaldado por RACE Seguros.
¿SOS Conductor es como el eCall de los coches nuevos?
Cumple una función similar: detectar automáticamente un accidente grave y avisar a emergencias con la ubicación exacta, aunque el conductor no pueda hacerlo. La diferencia es que el eCall viene integrado de fábrica solo en coches nuevos matriculados desde 2018, mientras que SOS Conductor funciona a través del smartphone y se puede activar en cualquier vehículo, también en los más antiguos que no tienen eCall.
¿Cuánto cuesta SOS Conductor?
SOS Conductor cuesta 59,95 €/año (equivalente a 4,99 €/mes), con pago anual único y sin permanencia. Existe también la versión SOS Conductor Connect, para vehículos compatibles, por 129,95 €/año — o 89,95 €/año si también contratas el seguro de coche con DriveSmart.
¿Es necesario tener seguro de coche con DriveSmart para contratarlo?
No. SOS Conductor se puede contratar de forma independiente, sin necesidad de tener ningún seguro de coche con DriveSmart. Además, al no tener que llamar al seguro cuando ocurre un accidente, no se penaliza la bonificación por años sin siniestros.
¿Con qué vehículos es compatible?
SOS Conductor es compatible con todos los vehículos, incluso los de más de 15 años, ya que funciona mediante los sensores del smartphone del conductor. La versión SOS Conductor Connect, que permite la conexión directa con el vehículo para mayor precisión, es compatible con vehículos de Alfa Romeo, Chrysler, Citroën, Dodge, DS Automobiles, Fiat, Jeep, Opel y Peugeot.
¿A quién avisa cuando detecta un accidente?
SOS Conductor envía la ubicación GPS exacta al operador de asistencia de DriveSmart (respaldado por RACE Seguros) y al contacto de confianza que hayas designado previamente. El operador coordina el rescate del conductor y de todos los ocupantes del vehículo.
¿Cubre solo al conductor o también a los acompañantes?
SOS Conductor cubre tanto al conductor como a todos los ocupantes del vehículo, desde el kilómetro 0. No es necesario que los acompañantes tengan ninguna cobertura adicional.
¿Puede reducir el tiempo de rescate en carreteras secundarias?
Sí. En accidentes en carreteras secundarias o zonas rurales — donde puede pasar mucho tiempo sin que haya testigos o alguien que llame al 112 — SOS Conductor actúa en segundos enviando la ubicación exacta a los servicios de emergencia, reduciendo significativamente el tiempo de rescate.
¿Dónde y cómo se contrata?
SOS Conductor se autocontrata tú mismo en esta página, en menos de 3 minutos y sin llamadas ni mensajes: rellenas el formulario, pagas de forma segura y tu póliza queda emitida al instante. Si prefieres que te acompañemos en el proceso, también puedes escribirnos por WhatsApp al 919 033 553. Una vez activado, descarga la app, regístrate con tu email e introduce tu DNI y matrícula para activar la protección.
¿Puedo contratar SOS Conductor un fin de semana, en festivo o de madrugada?
Sí. La autocontratación funciona las 24 horas del día, los 365 días del año — incluidos fines de semana, festivos y de madrugada — sin depender del horario de ninguna oficina ni de que alguien te atienda. En menos de 3 minutos tienes tu póliza activa, pagando de forma segura desde el móvil o el ordenador.
¿Puedo contratarlo antes de un puente o en Operación Salida/Retorno?
Sí, y es precisamente en los puentes y en los grandes desplazamientos de la Operación Salida y Operación Retorno cuando más sentido tiene. Puedes autocontratarlo la noche antes o el mismo día del viaje, a cualquier hora, sin depender de que haya alguien disponible para atenderte.
Necesito la asistencia para hoy mismo, ¿puedo contratarla ahora?
Sí. SOS Conductor, en su modalidad individual, se autocontrata online al instante, sin listas de espera ni trámites adicionales: en menos de 3 minutos tu póliza queda activa, lista para cubrirte desde ese momento en adelante.
Acabo de comprar un coche de segunda mano, ¿puedo contratar SOS Conductor ahora mismo?
Sí. No importa la antigüedad del vehículo ni si lo acabas de comprar: SOS Conductor se autocontrata online en el momento, sin esperar a ningún trámite adicional, y es compatible con coches de más de 15 años.
¿Puedo contratar SOS Conductor para el coche que va a usar mi hijo o hija novel?
Sí. Muchos padres lo contratan la noche antes de que su hijo o hija empiece a conducir solo, precisamente porque se autocontrata en minutos a cualquier hora. Detecta automáticamente un accidente y pide ayuda aunque el conductor novel no pueda hacerlo.
¿Puedo contratar SOS Conductor con vehículo de sustitución?
Sí, pero esa modalidad no está disponible en autocontratación online: al llevar condiciones de suscripción adicionales, la gestionamos contigo directamente por WhatsApp. La autocontratación en 3 minutos aplica solo a SOS Conductor en su modalidad individual.
Si contrato hoy, ¿puedo usar el rescate automático el mismo día o hay periodo de carencia?
Puedes usarlo el mismo día que contratas. SOS Conductor no tiene periodo de carencia: en cuanto la póliza queda activa — en cuestión de minutos si te autocontratas — la protección ya está funcionando.
¿La grúa tiene límite de kilómetros? ¿Y si me quedo tirado lejos de casa?
La grúa no tiene límite de kilómetros para recogerte: acude estés donde estés en España. Puedes elegir libremente el taller. Eso sí, si el taller elegido está a más de 100 km del lugar de la avería o el accidente, el traslado no es inmediato — se realiza en un plazo medio de 4 días. Para distancias de hasta 100 km, el traslado es inmediato.
Si tengo una avería o un accidente en Portugal o en otro país de Europa, ¿me llevan hasta mi taller en España?
Fuera de España el remolque cubre hasta el taller oficial más cercano al lugar de la avería o el accidente, con un tope de 240,40 € por remolcaje. No es posible trasladar el vehículo a un taller en España si puede repararse en el país donde ha ocurrido la incidencia.
¿SOS Conductor cubre un pinchazo, que no me arranque el coche o quedarme sin combustible, aunque no haya accidente?
Sí, en los tres casos, incluso en tu propio domicilio (cobertura desde el km 0). Se envía un profesional para intentar resolverlo en el sitio y, si no es posible, se remolca al taller — avisando primero a través de la app o el teléfono de asistencia. Si te quedas sin combustible, la asistencia cubre el desplazamiento para ayudarte, pero el combustible en sí lo pagas tú.
¿Qué pasa si pierdo las llaves del coche o me quedo encerrado fuera con ellas dentro?
SOS Conductor incluye la obtención y el envío de un duplicado de llaves, para que un despiste con las llaves no te deje tirado.
Si viajo con mi mascota y tengo una avería o un accidente, ¿está cubierta?
Sí. El transporte de animales domésticos está cubierto, hasta 75 kg de peso en conjunto, dentro de los servicios de traslado a los ocupantes del vehículo.
Si tras la avería o el accidente no puedo seguir conduciendo, ¿me mandáis a alguien para continuar el viaje?
Sí. El servicio incluye el envío de un chofer profesional para que el vehículo y sus ocupantes puedan continuar el trayecto cuando el conductor no está en condiciones de seguir.
Si tengo un accidente en el extranjero y necesito un abogado, ¿está cubierto?
Sí. Fuera de España, la póliza cubre gastos de asistencia jurídica del automovilista — hasta 1.250 € para abogado, intérprete o procurador — y un anticipo de hasta 6.100 € para fianza penal si fuera necesario.
¿SOS Conductor se renueva solo cada año o tengo que contratarlo de nuevo?
La póliza tiene una duración de 1 año y se renueva automáticamente. «Sin permanencia» significa que no hay compromiso mínimo: puedes darte de baja comunicándolo por escrito con al menos 30 días de antelación a la fecha de renovación.
¿SOS Conductor sustituye al 112 o tengo que llamar también?
SOS Conductor no sustituye al 112: es un sistema que detecta el accidente y activa el protocolo de rescate a través del operador de asistencia (respaldado por RACE Seguros), que se encarga de movilizar los servicios de emergencia necesarios, sin que tú tengas que hacer nada. Si estás consciente y quieres llamar también directamente al 112, puedes hacerlo sin ningún problema — no es excluyente.
¿Funciona con coches eléctricos?
Sí. SOS Conductor funciona a través de los sensores de tu smartphone, no del vehículo, por lo que es compatible con coches eléctricos igual que con cualquier otro. Si buscas también seguro específico para tu coche eléctrico, puedes ver nuestra página de seguro de coche eléctrico.
Soy turista o llevo un coche de alquiler en España, ¿puedo contratarlo?
SOS Conductor puede contratarse para vehículos de alquiler y por conductores que se desplacen por España. Si tu caso es particular — resides fuera de España, matrícula extranjera, alquiler de corta duración — escríbenos por WhatsApp y te confirmamos si aplica a tu situación concreta.
Mi coche ya trae un botón de llamada de emergencia de fábrica, ¿para qué quiero SOS Conductor?
Muchos fabricantes ofrecen sistemas de llamada de emergencia propios integrados en el coche. SOS Conductor cumple una función parecida, pero no depende de la marca ni del modelo de tu vehículo: funciona a través de tu smartphone, así que tienes la misma protección tengas el coche que tengas, y sigue funcionando aunque cambies de vehículo.

¿Tienes alguna duda que no está aquí? Escríbenos y te respondemos en minutos.

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