Términos y Condiciones SmartMiles

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA DE REPUTACIÓN “:DriveSmart”

  1. Información general

Los presentes Términos y Condiciones del Programa de Reputación  (en adelante, el “Programa de Reputación”) regulan el uso de la Aplicación :DriveSmart (en adelante, la “Plataforma”) así como el funcionamiento del Programa de Reputación de “:DriveSmart”, que DRIVESMART S.L., con CIF B-06853311 y domicilio social en Calle Príncipe de Vergara 57, esc A, 1º B 28006 Madrid, España (en adelante, “:DriveSmart”) pone a disposición de los usuarios de la Plataforma.

El presente Programa de Reputación es aplicable a todos los usuarios afiliados al Programa de Reputación (en adelante, “Smartmiler”)

  1. Registro

El alta en el Programa de Reputación se realizará de forma gratuita para personas físicas. Cuando un usuario se convierta en Smartmiler recibirá un código de miembro único, personal y no transferible.

:DriveSmart se reserva el derecho de rechazar, a su discreción, el alta en el Programa de Reputación a los usuarios.

Al convertirse en miembro del Programa de Reputación, un Smartmiler ingresa a una comunidad de conductores, comprometidos con la buena conducción, la seguridad, sociabilidad y sostenibilidad al volante.

Los usuarios que optan a Smartmiler, deberán completar el proceso de registro necesario junto a la prueba de incorporación al Programa de Reputación”, la cual consistirá en completar tres viajes válidos usando la Plataforma.  

  1. Niveles

El objetivo del Programa de Reputación es ayudar a los miembros de la comunidad a ser mejores conductores a lo largo del tiempo y mejorar sus habilidades de conducción, desarrollando sus habilidades para promover la seguridad en la conducción, la conducción social y la conducción económicamente sostenible.

Cuando un Smartmiler comienza a hacer uso del servicio, se considera “Miembro Básico”.  A medida que el Smartmiler progrese en estos campos, se le otorgarán mejoras progresivas de estado, pasando de “Miembro Básico” a “Miembro Bronce”, de “Miembro Bronce” a “Miembro Plata” y de “Miembro Plata” a “Miembro Oro”, lo que reconoce su contribución, actitud y estado como miembro dentro de la comunidad.

  1. Coleccionables “Smiles

Los Smartmiler podrán conseguir gestos en la Plataforma conocidos como “Smiles”. Estos son símbolos que se conceden al Smartmiler por conseguir logros o acciones de interés. Cada vez que un Smartmiler realice una actividad de la Plataforma, recibirá un “Smile”.

Los “Smile” no pueden ser transferidos entre los miembros de la Plataforma. Un “Smile” no es una moneda y no tiene valor económico por sí mismo, pero ayudan a los Smartmilers a subir de nivel.

  1. Requisitos de mejora

El proceso de mejora dentro del Programa de Reputación tiene la intención de reconocer el buen hacer de un Smartmiler, reconocer sus habilidades y esfuerzos, promover ciudades y carreteras seguras y amigables demostrando una conducción positiva.

Para lograr subir de nivel, el Smartmiler deberá obtener un número de “Smiles” para cada uno de los grupos de actividades (Seguro, Social y Sostenible).

Tabla de niveles:

Estados

Seguro

Social

Sostenible

Miembro básico

Después de realizar 3 viajes válidos

Miembro Bronce

300

30

30

Miembro Plata

500

50

50

Miembro Oro

1000

250

250

 

El Smartmiler deberá recopilar los “Smiles” necesarios durante un período de tiempo determinado. Una vez conseguido un nuevo nivel, se requerirá que el Smartmiler mejore hacía al próximo nivel dentro de los 18 meses siguientes. Si el Smartmiler no logra los requisitos de mejora durante el período requerido, puede conservar su estado actual siempre y cuando en los últimos 6 meses haya alcanzado el 25% del nivel actual de “Smiles”.

  1. Bajar de nivel

Si la ganancia de “Smiles” del Smartmiler disminuye por debajo del nivel del 25% de las “Smiles” requeridas durante el período preestablecido de 6 meses, :DriveSmart procederá a reducir el estado del Smartmiler al nivel anterior (por ejemplo, de “Miembro Plata” a “Miembro Bronce”). Con la excepción del miembro básico que se considera el nivel mínimo y no es posible degradarlo.

  1. Beneficios

La finalidad del Programa de Reputación es proporcionar al Smartmiler un sistema de recompensas y beneficios que reconoce una conducción positiva mediante la obtención de ventajas, ofertas, descuentos y beneficios exclusivos, presentados por nuestros socios afiliados, los cuales se han asociado a la comunidad :DriveSmart y tienen el interés de reconocer a los Smartmilers por ser buenos conductores.

:DriveSmart proporcionará al Smartmiler acceso a estas ofertas comerciales exclusivas y descuentos al participar en las promociones de los socios afiliados (las promociones pueden variar en función de cada socio afiliado).

El Programa de Reputación no es un método de pago. Las “Smiles” acumuladas no son una moneda real o virtual. :DriveSmart podrá facilitar al Smartmiler convertir los “Smiles” o “Smartcoins” en beneficios de empresas colaboradoras (puntos, servicios o recompensas)

  1. Duración

El presente Programa de Reputación será válido a partir del 01/03/2018.

La duración del Programa de Reputación es de carácter indefinido. :DriveSmart se reserva el derecho a cancelar el Programa de Reputación en cualquier momento, o de reemplazarlo por otro programa y cancelar inmediatamente los contratos firmados con los miembros del Programa de Reputación.

  1. Limitación de responsabilidad

:DriveSmart no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse del uso o instalación de la Plataforma por parte de los Smartmilers.

:DriveSmart hará todo lo posible para garantizar que los beneficios otorgados se asignen correctamente, pero no se hará responsable en el caso de que no fuera razonablemente posible cumplir con sus obligaciones.

  1. Cancelaciones y modificaciones

El Smartmiler podrá darse de baja en el Programa de Reputación en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@drive-smart.com  indicando en el asunto “Cancelación”.

Asimismo, :DriveSmart se reserva el derecho a cancelar cualquier cuenta de Smartmiler en cualquier momento en caso de detectar un mal uso de la Plataforma o vulneración del Programa de Reputación.

:DriveSmart se reserva el derecho de cambiar unilateralmente el Programa de Reputación en cualquier momento sin tener que informar al Smartmiler y sin ningún derecho a compensación para el mismo. Todas las modificaciones en el Programa de Reputación se publican en el sitio web de :DriveSmart (www.drive-smart.com).

Si después de realizarse una modificación en el presente Programa de Reputación, los usuarios continuasen haciendo uso del servicio de :DriveSmart, ello implicará la aceptación de las modificaciones del Programa de Reputación.

  1. Notificaciones

Todas las comunicaciones entre :DriveSmart y el Smartmiler relativas a los servicios del Programa de Reputación de la Plataforma, se realizarán a través de la Plataforma.

  1. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales están sometidas a la legislación española. En caso de disputa o controversia las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales del lugar de residencia de los Usuarios.