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¿Cómo canjeo la Recompensa REPSOL e:DriveSmart?

Con 3.000 Smart Coins puedo acceder a un cupón de Recompensa Repsol y ahorrarme 2 euros en el pago en caja del repostaje (el repostaje ha de ser superior siempre a 35 euros).

Para canjear los cupones de Repsol:
  • Presiono la opción de “Canjear” y, a continuación, se generará un código QR que debo presentar en caja y con el que me aplican un descuento directo de 2 euros en repostajes superiores a 35 euros.
  • Por el momento, no puedo usar tarjetas de puntos o descuentos ajenas a :DriveSmart, ya que la promoción de Repsol en la app no es acumulable a otras promociones ajenas a :DriveSmart.
Cómo mejorar la precisión del GPS

En ocasiones, el sistema GPS presenta limitaciones o inexactitudes cuando se reduce la calidad e intensidad de la señal. Aunque el sistema GPS es algo totalmente ajeno a :DriveSmart, sí están trabajando en su optimización pero, mientras tanto, recomiendan llevar el móvil situado en una posición despejada para aprovechar al máximo la señal.

De todos modos, se pueden realizar unas verificaciones muy sencillas para descartar que haya algún problema debido a una cuestión de ajustes generales, y poder así optimizar al máximo la señal de GPS. Para ello:

* Si mi teléfono es Android:

1. He de asegurarme de que el GPS está activado. Para ello he de acceder al menú de Localización a través de una de estas tres opciones (depende del dispositivo y versión de sistema operativo):

  • Configuración > Localización o
  • Configuración -> Personal -> Localización o
  • Configuración -> Privacidad y Seguridad -> Ubicación

He de comprobar que las opciones están Activadas. Si tengo un ajuste adicional, “Modo”, lo selecciono y elijo “Alta precisión”.
(Nota: Si quiero activar mi ubicación de una forma mucho más simple puedo usar el atajo disponible a partir de la versión de Android Lollipop. En la pantalla principal de mi smartphone simplemente deslizo el dedo hacia abajo y puedo acceder a los atajos del sistema, presionar el icono de ubicación para activarla de inmediato y después solo he de acceder a Google Maps para navegar.)

2. Verifico que la app de DriveSmart tiene concedidos los permisos de Localización. Para ello, he de buscar en Ajustes – > Aplicaciones -> DriveSmart -> Permisos Habilitar Ubicación (a partir de Android 6.0 Marshmallow)

3. Me aseguro de que estoy en una zona despejada (fuera de un garaje, por ejemplo) y he de colocar el teléfono también en una posición libre de obstáculos y orientada hacia el cielo evitando situarlo en el lateral de la puerta, un bolso, una maleta… 

4. Apago y enciendo el teléfono. Cuando todo lo demás falla, apagar el dispositivo y volver a encenderlo es una sencilla acción que siempre vale la pena intentar, y otros usuarios han confirmado que, en realidad, es lo único que hace falta hacer.

5. Me aseguro de que no tengo ninguna app de optimización de batería, del tipo Clean Master, Battery Saver…

6. Si tengo activada la opción de Ajustes “Background Task Clear” le indico que no limpie DriveSmart. Es decir, he de seleccionar DriveSmart dentro de la lista blanca para que no me la cierre y pueda utilizarla.

 * Si mi teléfono es iPhone:

1. He de asegurarme de que el GPS está activado. Para ello, solo he de acceder a Ajustes -> DriveSmart -> Localización -> Siempre 

2. Me aseguro de que estoy en una zona despejada (fuera de un garaje, por ejemplo) y he de colocar el teléfono también en una posición libre de obstáculos y orientada hacia el cielo evitando situarlo en el lateral de la puerta, un bolso, una maleta… 

3. Apago y enciendo el teléfono. Cuando todo lo demás falla, apagar el dispositivo y volver a encenderlo es una sencilla acción que siempre vale la pena intentar, y otros usuarios han confirmado que, en realidad, es lo único que hace falta hacer.

4. Me aseguro de que no tengo ninguna app de optimización de batería, del tipo Clean Master, Battery Saver…

¿Qué hago si no quiero pagar el seguro del coche?

No quiero pagar el seguro del coche, pero es obligatorio si quiero conducir. ¿Qué puedo hacer? ¿Puedo conseguirlo gratis? Sí, demostrando que soy un buen conductor, en tres pasos:

  1. Descargo gratis :DriveSmart en mi Android o iPhone y me registro como usuario.
  2. Me inscribo al Reto :DriveSmart a través de la app o rellenando el formulario en la web.
  3. Conduzco con la app, al menos, 700 kilómetros en este mes. ¡Y demuestro que me lo merezco!
¿Cómo vincular :DriveSmart al bluetooth de mi coche?
  1. El primer paso es el de vincular el manos libres al teléfono. Para vincular el dispositivo del coche (manos libres, Parrot, etc) con el móvil se realiza desde Ajustes del teléfono. (¡Ojo! Se trata de la vinculación del teléfono, no de :DriveSmart). Para ello, se ha de acceder a “Ajustes-> Ajustes de Bluetooth-> Escanear Dispositivos” y buscar el dispositivo de manos libres con el que se quiere vincular.
  2. El siguiente paso es el de vincular el bluetooth con la app, acción que se configura desde la propia aplicación en tres pasos:
  • Menú “Configuración” -> Bluetooth -> ON
  • Botón “Inicio Automático” -> Aparecerá una lista de los dispositivos que están vinculados con el teléfono.
  • Seleccionar sobre la carita que corresponda al dispositivo manos libres del coche (se quedará en verde).

Además, para que la app funcione correctamente, he de tener activado el bluetooth y la localización GPS para que :DriveSmart pueda analizar mi conducción en función de la cartografía y las características concretas de cada vía.

Qué hago si no sé dónde he aparcado mi coche

Si he usado la aplicación en mi último viaje, ha registrado la posición donde paré por última vez, así que solo tengo que acceder al menú izquierdo, presionar “Encuéntrame” y me chivará dónde he dejado el coche la última vez.

Cómo no gastar datos con mi móvil usando la app

A final de mes siempre me quedo sin datos en el móvil, así que intento gastar lo mínimo con las apps. Ante la duda, escribí a :DriveSmart y pregunté cuántos datos consume la app y la respuesta fue clara: menos de 10 mb al mes, un consumo de datos mucho más bajo que la mayoría de aplicaciones. De todos modos, si no quiero gastar nada de datos de mi tarifa, solo tengo que activar el “Modo Offline” en “Configuración” y los viajes se procesarán cuando llegue a una zona con WiFi.

Cómo procesar mis viajes al momento

Como vivo preocupado por el consumo de datos, me hizo feliz descubrir la opción de “Viajar en modo Offline”, para que mis datos solo se suban cuando llego a una WiFi. Además, si veo que alguno de los viajes no aparece, entro en “Configuración” y dentro de “Viajar Offline” reviso si hay algún dato pendiente, presionar la opción de “forzar envío” y… ¡solucionado!

Quiero mejorar mi puntuación

Siempre que detecto cualquier evento con el que no estoy de acuerdo o me parece injusto, envío una discrepancia para que los técnicos puedan analizarla e, incluso, invalidarla si es injusta por circunstancias ajenas a mi conducción (inexactitudes en el sistema GPS que posiciona erróneamente en un punto diferente al que me encuentro realmente, fallos en la cartografía, errores en algún parámetro de la app…).

No me corto, siempre que no estoy de acuerdo envío mis discrepancias. Ayudo a mejorar la app y yo obtengo siempre respuesta a todo lo pida, además de una valoración justa y objetiva.

La conducción :DriveSmart hace que me sienta bien por velar por mi seguridad y la del resto de conductores. Como decía Albert Einstein “dar ejemplo no es la principal manera de influir sobre los demás; es la única manera”.

Quiero solucionar errores de posicionamiento de la app

La app me ubica en un punto erróneo y es cierto que, por inexactitudes en el sistema GPS, se producen estas situaciones. Aunque se trata de problemas ajenos a :DriveSmart, el equipo técnico está trabajando en la optimización del sistema y, también, se ha implementado un sistema por el que me pueden invalidar eventos incorrectos y ajenos a la conducción (por ejemplo, errores de posicionamiento del GPS, fallos en la cartografía…) que pueden bajar mi puntuación. Es lo justo.

Es decir, siempre que detecte un evento o una valoración con el que no esté de acuerdo, envío una discrepancia a través de la app. De esta forma, los técnicos pueden analizarla al detalle, darme una respuesta, solucionarla e incluso invalidarla para que no afecte a mi puntuación y a mi posición en los rankings de los retos.

Para ello, para reportar una discrepancia:

  • Solo he de entrar en “Viajes” (botón superior derecho de la app -> Viajes) y seleccionar el viaje que quiero consultar. Una vez dentro de ese viaje, me desplazo a la pantalla de “Eventos” (es la segunda pantalla, por lo que accedo a ella deslizando la primera pantalla hacia la izquierda o seleccionando el botón con el triángulo rojo con una exclamación, en la parte inferior).
  • Una vez dentro de “Eventos”, pulso sobre el desplegable de la derecha del evento que quiero consultar y, a continuación, presiono el botón verde con el dibujo de la carpeta para consultar todos los detalles del evento. Ahí puedo consultar todos los datos exactos del instante del evento (desde la velocidad a la que circulaba, la velocidad máxima que señala la vía, mi posición exacta, la señal de la batería o la señal del GPS), y si no estoy de acuerdo, enviar una discrepancia pulsando en el botón circular con el altavoz.

De esta forma, el equipo técnico recibirá toda la información del punto exacto del evento con el que no estoy de acuerdo y podrá analizar la valoración de la app al milímetro para ofrecerme una respuesta y una solución.

Invalidar mis eventos

Ahora, los técnicos pueden invalidar los eventos que se generan por errores ajenos a mi conducción, como lo es la señal del GPS. Por ello, siempre que detecto un evento con el que no estoy de acuerdo, envío una discrepancia (pulsando sobre el evento que considere erróneo, dentro de los “Detalles”, pulsando sobre el botón de +) para que, si no es correcta, la puedan invalidar y no afecte a mi puntuación ni a mi posición en los retos. Es lo justo.

La invalidación de eventos se realiza únicamente durante los días hábiles del mes en curso. Tal y como se recoge en los términos legales de los Retos, la invalidación de eventos puede alterar la puntuación global y, por lo tanto, modificar la posición dentro de los Ranking de los retos y es por ello por lo que la invalidación de eventos solamente se aplica durante el mes en curso y dentro de los días hábiles del mes puesto que es un proceso que han de analizar y llevar a cabo los técnicos de forma individual.

¿Cómo podemos ayudar a :DriveSmart?

La app es gratis y siempre lo será, y si queremos ayudar a que la Comunidad siga creciendo, podemos hacer varias cosas para echar una mano a :DriveSmart:

Recomendar la app a mis amigos

Si mis amigos y familiares empiezan a usar :DriveSmart, tendré un montón de conocidos en la Comunidad de buenos conductores, con los que podré comparar mis puntuaciones y, además, ¡me regalan 1000 Smart Coins por cada amigo que agrego!

Les invito a través de la aplicación: a algunos indicando su mail y :DriveSmart les envía un mail para avisarles; a otros incluyendo su número de teléfono para que les manden un SMS.

Dejar una opinión en la tienda

Si me gusta la app, dejo una opinión en la tienda de Google Play o en la App Store. Así, ayudo a que mucha otra gente conozca la app, se la descargue y comience a usarla. Cuantos más seamos, mejor para la Comunidad.

Enviar mis sugerencias

Dentro de la propia app está uno de los apartados más importantes, el de “Comentarios”, donde puedo enviar mis comentarios, sugerencias, errores o felicitaciones al equipo :DriveSmart, para que puedan modificar o hacer hincapié en aquellos aspectos que más valoro dentro de la aplicación.

¿Cómo sumar Smart Coins?

En realidad, es muy fácil acumular Smart Coins (y, por lo tanto, acceder a todas las Recompensas) utilizando la app. Lo primero es utilizar la app para registrar todos mis viajes: cuanto más y mejor conduzca, más y más Smart Coins. Se añaden Smart Coins a mi cuenta de usuario no solo por conducir, sino por entrar en la app cada día, compartir pantallas en las redes sociales, invitar a mis amigos, conseguir medallas, ganar retos, enviar discrepancias de los viajes, completar mi perfil de usuario, configurar el botón de llamada de emergencia en carretera con mi compañía de asistencia en carretera…

Sin embargo, no solo puedo sumar Smart Coins utilizando la app sino que también estoy atento a los mails (compruebo mi bandeja de correo en Promociones y Correo no deseado), porque en ellos recibo información de nuevos concursos, sorteos y también promociones exclusivas mes a mes para inflar mi cuenta :DriveSmart.

Y el último truco: el mail de bienvenida a la app que me envían al registrarme. Ahí encontraré 1500 Smart Coins como regalo de bienvenida a la Comunidad :DriveSmart, la primera Comunidad de buenos conductores.